за последние 30 дней
Отдыхали семьей сразу после НГ. Сразу скажу, что непонятно...
Отдыхали семьей сразу после НГ. Сразу скажу, что непонятно за что отелю присвоено 5 звезд!!! Несмотря на то, что отель относительно новый (2004 год), все выглядит очень старым и неопрятным! Как минимум ему лет 15 и он ни разу не реставрировался (старые пропахшие древностью ковровые покрытия, по-моему, еще со времен Османской империи, ресторан и по внешнему виду и по запаху больше напоминает советскую столовую, питание относительно неплохое, но, имея возможность сравнить с другими отелями в Анталии, где 5 звезд соответствуют действительности, могли бы готовить получше, повкуснее и разнообразней.
Первое разочарование постигло сразу же, как только вошли в номер- жутко прокуренный, старое ковровое покрытие, без плинтусов, и что самое странное для отеля заявленного уровня- отсутствовали тапочки и халаты!!!!!! Пришлось идти на ресепшн разбираться и нам заявили, что теперь в целях экономии тапочки и халаты не выдают.(!) Тем не менее мы все же отвоевали себе данные принадлежности, но, как оказалось, мы были единственными русскими, которым посчастливилось это раздобыть! ЗНАЧИТ, ВСЕ-ТАКИ БЫЛИ?!?! Персонал любезные, но через чур навязчив! Теперь о СПА-салоне – это ужас!!! Это даже баней не назовешь! Какое-то ХОЛОДНОЕ подвальное помещение. После неудачного выбора массажиста (турка) поняли, что массаж нужно делать только у женщин. Пару раз даже пришлось активно возмутиться, чтобы более-менее стал нормальный сервис- отказывались менять мокрые полотенца, при том, что там было очень холодно, помещения НЕ отапливаются. Массаж делали в холодной, малюсенькой комнате без музыки, за тонкой стеной которой громко разговаривали отдыхающие. Хочу подытожить, что на протяжении всего отдыха были постоянные раздражающие факторы.
Из положительных сторон хочется отметить хорошую работу аниматоров. Но только из-за них второй раз в этот отель ехать не стали бы.
для меня был самый большой минус отсутствие русских, анимации, алкоголя, моря рядом. отдых нормальный для семьи с детьми, немцев. может просто сентябрь неудачное время.
Вы действительно хотите удалить комментарий?