Отдыхала С семьей в
июле 2018
- Рекомендую отель
19.07.18 - 28.07.18
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Очень хорошо!
Отдыхала в отеле с мамой, в Турции далеко не первый раз и была в очень разных отелях. Итак, по порядку.
Заселение, мы приехали в отель в 10 утра, на рецепшн сразу одели браслеты и отправили на поздний завтрак, после него номер уже был готов.
Номер, в корпусе Жасмин. 6 этаж, вид выходил на территорию отеля и на море, очень красиво. Номер стандартный две кровати. две тумбочки, телевизор с каналами на очень многих языках, кондиционер, стол, стул, зеркало, холодильник, в ванной комнате - туалет, раковина. душевая кабина ( в душевой кабине - гель для душа), два маленьких полотенца и два больших, плюс одно для ног.
Как кормят? Для 4* это очень большой выбор продуктов. Всегда есть фрукты (яблоки, груши, арбузы, персики, сливы. апельсины, грейпфруты, виноград); свежие овощи (огурцы, помидоры, перец); всегда есть гарниры: макароны, рис, картошка, тушеные овощи; что касается мяса, всегда была индейка и курица, и почти всегда баранина и говядина, каждый день была рыбка, правда костлявая, но тоже вкусная, а так же всегда свежий хлеб, выпечка, в обед и ужин супы, по вечерам на ужин каждый день мороженое.
Море и пляж. Море отличное, теплое, пляж чистый, песок плюс галька, заход в море галька. На пляже лежаки с матрасами, мест всегда всем хватает.
Анимация. Анимационная команда большая, почти все говорят на русском языке, все очень веселые, работают с 10 утра и до 23 вечера. Каждый вечер шоу программа.
Персонал. Персонала очень много, все очень воспитанные, всегда здороваются, и интересуются как дела и всё ли нормально. На рецепшн работают русские девочки, без проблем решают различные вопросы и всегда помогут. Менеджер отеля сидит так же в здании, где находится рецепшн, если есть вопросы, которые вы не знаете как решить, то обращаться нужно именно к менеджеру отеля. У нас был один момент в течение отпуска, мы оставили второй ключ в номере, для того, чтобы кондиционер работал в наше отсутствие, по возвращении в номер второго ключа не было. Я обратилась с этой проблемой на рецепшн, девочки сделали все возможное, но уборщица сказала, что ключ не брала, тогда мы обратились к менеджеру отеля Анастасии, ей удалось решить этот вопрос, огромное ей за это спасибо.
Вообще хочу сказать огромное спасибо отелю и всему персоналу, вы делаете огромную работу.
Я с полной уверенностью рекомендую этот отель для отдыха семейного и для молодежного.
За дополнительной информацией обращайтесь, с удовольствием расскажу и отвечу на любой вопрос.
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Номера
Поздравление от отеля С Днем Рождения.
Рестораны и бары
Рыбный ресторан.
Территория отеля
Каждый вечер на территория отеля можно за доп.плату попробовать вату, попкорн и другие сладости для детей.
Территория отеля
Магазин на территория отеля.
Территория отеля
Анимация
Главный бассейн, на котором проходят дневные игры, которые устраивает анимационная команда
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
воспитанный персонал
хорошая территория
хорошая анимация
хорошая еда
Добавлено
29.07.18
17:12
(2 476 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:41 30.07.18
Добрый день уважаемая Анастасия!Мы очень благодарны Вам за оставленный отзыв о нашем отеле и рекомендации на Tophotels. Будем рады новой встрече с Вами, мы стараемся чтобы наши гости неоднократно возвращались к нам и никогда не были разочарованы. С уважением и наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями, Елена.
09:25 31.07.18
Добрый день.Подскажите сколько ехать от аэрапорта?
09:30 31.07.18
Если сразу из аэропорта в отель, то по времени час, может чуть больше. Но так как с аэропорта по дороге, завозят туристов в несколько отелей, то дорога займёт немного больше времени. У нас получилось около 2 часов.
12:36 31.07.18
Анастасия добрый день!
Подскажите пожалуйста!
У Вас на фото подарочное вино и поздравление с днем рождения от отеля. Это где-то нужно указывать? Потому что хотим поехать в данный отель, а у мамы как раз день рождения попадает, думаю ей бы было приятно!
Заранее благодарен за ответ!
12:40 31.07.18
Добрый день, когда вы покупаете путёвку в отель, по умолчанию турагент указывает в пометках что у одного из клиентов выпадает день рождения. Но,чтобы поздравили в отеле, необходимо либо в день рождения, либо за день до дня рождения подойти на стойку рецепшн с 9 до 12 (или до 13.00,точно не помню) и сообщить о событии,тогда они принесут вино и фрукты.
12:46 31.07.18
Благодарю за ответ!!!
15:12 02.08.18
Добрый день. Нужно как то "делить" пляж с пятеркой? или там все по братски?:)
15:15 02.08.18
Пляж Общий у 4* и 5*. Мест хватает всем и всегда,никто никого не гоняет.
15:22 02.08.18
Спасибо. А в ресторане долгие очереди? И бывало ли второе и свободных столов? Ресторан в здании и на террасе?
15:28 02.08.18
Ресторан находится в отдельном здании рядом с главным бассейном, мест хватает всем. Можно сидеть как в закрытом помещении так и на террасе,а так же есть второй этаж, если на первом этаже не найдёте место, то на втором точно найдёте. Никогда не сталкивались с проблемой отсутстствия свободных столов. Очереди бывали совсем небольшие на ужине пару раз, а если приходить не к началу ужина/обеда, а спустя час, то и места полно и очередей никаких не будет.
15:22 02.08.18
Бывало ли что нет свободных столов?
16:17 02.08.18
Спасибо большое!
21:10 03.08.18
Какие бунгало ближе к морю,но не у дороги и хоздвору, возможно ли поменять номер без доплаты?Если платить,то сколько?
13:42 04.08.18
К сожалению я не могу ответить на этот вопрос. Я жила в корпусе жасмин. Я вам советую задать этот вопрос отелю, менеджер ответит на него.
14:30 13.08.18
Анастасия, изучали ли вы территорию за отелем? Есть где погулять? Магазины, рынок, супермаркет?
17:08 13.08.18
Погулять есть где, недалеко есть рынок, на счёт супермаркета не скажу, он есть, но по-моему не очень близко находится. Вы можете посмотреть в Гугл картах, это довольно удобно,там показано что рядом находится. А на главной странице описания отеля на этом сайте, в самом низу есть «места рядом с отелем», тоже можно посмотреть, полезная информация.
17:22 13.08.18
Спасибо, изучу
Добавить комментарий
Добавить комментарий