Надеюсь отзыв будет полезным и у кого выбор пал на данный отель, быстро передумают. Отдыхали с семьёй, 4 взрослых и ребёнок, с 16 июля по 27.07.2018 г. Приехали в отель после 17.00, номеров у них свободных нету, на ресепшн говорят весь главный блок забит, отправляют в приотельную пристройку, а там ужасная вонь в коридорах, как будто общежитие, в номерах плесень, в общем отказались попросили найти нам другой номер, предложили family room, очень маленький, нам не понравилось, уже потребовали чтоб нам предоставили 2 стандартных номера, которые мы изначально бронировали именно в корабле, нам сказали нету кроме того, что мы предложили, Типо выбора у вас нету, попросили пригласить администрацию, т.к данное размещение нас не устраивает. Быстро забегали, предоставили номер большой, совмещённые 2 большие комнаты, не давали раньше т.к прорвало ванную и попросили не пользоваться ванной до вечера, ок. Заселились, номер изначально нам показался грязным, ну думали уберут. Пошли осматривать отель и уже наступило время ужина, пошли на ужин, что творилось ужас, в этот день подавали морепродукты все быстро сметалось, людей очень много, мест всем не хватает, все забито. Думали, что и дальше так будет, благо следующие дни были поспокойнее. Единственный плюс всего отдыха это Море, на котором мы проводили большую часть отдыха, море чистое, тёплое, лежаки всегда были, природа вокруг красивая: горы, кустарники цветов. В бассейне вода воняет хлоркой, мы там не покупались, через пару дней один бассейн стал с зелёной водой, сказали это дезинфекция у них, мы Были в шоке. Разнообразие в еде мы особо не увидели, какая то рыба безвкусная, ели в основном курочку, овощи, фрукты. Ничего особенного, что мы бы не видели у нас дома. Обслуживающий персонал хороший, приветливый, спасибо большое парню на баре в столовой, казах имя к сожалению не помню, очень внимательный, приятно было обращаться. В целом обслуживание хорошее. Анимация просто ШИКАРНАЯ, спасибо большое всей команде аниматоров в лице их директора замечательной женщины Алле, очень позитивная, весёлая, это единственный большой плюс данного отеля, они спасли наш отдых каждодневными вечерними представлениями и разными развлечениями. Спасибо им ОГРОМНОЕ!!! В ночь на 22-23 июля с нашего номера отправились 3 взрослых, рвота, всю ночь мы провели в обнимку с раковиной/унитазом. Весь последующий день мы провели в постели с высокой температурой, не могли никуда встать, руки ноги немели, пили только воду, ближе к вечеру пошли найти врача, на весь огромный отель ни одного доктора, вызвали по страховке врача, приехали за нами, врачу было как то пофиг, сказал отравление, нехотя взял кровь на анализ, сказал вирус в крови, что за вирус? Откуда? В общем отношение было наплевательское. Отдых окончательно испорчен, мы хотели вернуться уже скорее домой. И отравилось практически пол отеля, кому то очень плохо было, некоторые детки лежали в номерах не могли встать, девушка около ресепшн упала начались судороги у неё, не хотели вызывать скорую, такое ощущение, что отель просто не хотел огласки, боялся такой плохой репутации. Наш поезд к врачу тоже не дал нам никаких ни ответов, ни помощи, зря потраченные 90$. Дали нам какие то таблетки , срок у них подходит пожелтевшие. Мы Были в ужасе, нам есть с чем сравнивать, мы отдыхали в разных странах, но чтобы было все ТАК ПЛОХО, мы не ожидали, и это отель 5*, да он на 3 тянет и совершенно не стоит потраченных денег. В прошлом году мы были на отдыхе в Грузии отель 4*, отдых шикарный, внимательный персонал, ненавязчивый сервис, уборка идеальная, территория чистая, мы Были в восторге, были конфликтные ситуации, быстро все решили в нашу пользу, извинились, видно, что реально заботятся о людях, дорожат репутацией, да просто не наплевать на людей. Отдохнули просто на ура, приятные впечатления. В этом году черт нас дёрнул поехать в Турцию, возможно нам не повезло с отелем, но возвращаться в Турцию совсем не хочется, поверили отзывам, кто писал что в трансатлантике шикарно, канализация старая, у нас периодически текли то унитаз, то ванная, устранять проблему не торопились, вода в душе периодически воняла канализацией, уборка просто меняли полотенца, забирали мусор и на этом все, влажная уборка за 12 дней ни разу не проводилась. Писали жалобы, приходил директор отеля, доказывал нам что у них все идеально, такое было ощущение, что мы это все придумали. Чтобы приехать ещё раз да ни за что, потратить такие Деньги, ещё и подпортить здоровье, наплевательское отношение, везде хотят просто содрать с тебя Деньги. Мы ездили с ребеноком, хорошо с ним ничего не случилось, нам было страшно оставаться в этом отеле, после отравления не знали чем кормить ребёнка, бассейн запрещён, ходили только на море. Платный вай фай это отдельный позор данного отеля, дополнительно содрать с вас деньги. Навязчивый сервис тоже не приятно. Никому не советую данный отель, даже не рассматривайте его, это не 5*. Спасает данный отель замечательная команда Аниматоров, это огромный плюс. Море идеальное, но это не заслуга отеля.