АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Серебряный статус
3055 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в июле 2018
13.07.18 - 24.07.18
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Четвертый раз в этом отеле.

Отдыхала в этом отеле в 2014,2015,2016 годах.Отель устраивал меня т.к. можно было спокойно отдохнуть,чистое море,доброкачественное

питание и доброжелательное отношение.В этом году я не узнала свой любимый отель-что осталось от прежнего: чистое море, плохой заход в море,удаленность от центра острова, плохой номерной фонд-с этим я была согласна.Однако в 2018 году добавилось-ухудшение питания,плохое приготовление блюд, так печень и котлеты были всегда пригорелыми.За 10 дней один раз была говядина,в основном свинина,курица,рыба-непонятная масса??? Булочки -это надо постараться так испортить тесто и испечь такие булочки. Грязный пляж-везде окурки- которые не убираются.Недоброжелательное отношение к отдыхающим со стороны менеджеров.Прежде менеджер Юля обязательно побеседует за время отдыха с каждым отдыхающим и это внимание очень нравилось .В этот отдых русскоговорящий менеджер появилась в ресторане один раз, с целью уговора посетить платный ужин. Уборка в номере без нареканий,все было хорошо. Девочки в баре на пляже стараются-спасибо им. Больше я в этот отель не поеду и не советую другим.Вся задача руководства отеля -на сокращение расходов на отдыхающих.

  • Чистое море.
  • Плохой заход в море
  • неудовлетворительное питание
  • грязный пляж
  • отношение высшего звена персонала
  • плохой номерной фонд.
Добавлено: 29.07.2018 06:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 179 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Валентина,
Мы были очень рады видеть Вас снова в нашем отеле, и мы благодарны за время потраченное на написание отзыва. Не скрываем, что с удивлением читали о Ваших замечаниях. Очень жаль , что ,наверное, из за Вашей скромности , Вы не сообщили администрации о том, что Вас не совсем устраивает. Весь персонал готов пойти на встречу любому клиенту, не говоря о Вас, наших постоянных гостях. К сожалению , сейчас, любые изменения уже не исправят Ваш отдых, но помогут нам стать лучше в будущем. Мы приносим искрение извинения за то, что Вам не было достаточно внимания со стороны администрации, и Ваш отдых не был таким же, как предыдущие годы. Но мы надеемся, Вы предоставите нам возможность исправить Ваше впечатление.
С уважением,
Администрация Dessole Blue Star
Мы с 15 сентября приезжаем к Вам в отель. Проверим номерной фонд и питание, чтобы согласиться с Валентиной или опровергнуть её отзывДо встречи!
Уважаемая Елена,
Ждем Вас с нетерпением, очень рады будем познакомится! Наша команда готова помочь каждому гостю провести незабываемый отдых, просто не стесняйтесь обращаться на Регистрацию! Надеемся Вы ознакомились с местом положения отеля, он находится в пригороде Иерапетры (5 км), наш отель ориентирован на семьи с детьми для тихого, расслабляющего отдыха. Постараемся оправдать Ваши ожидания!
С уважением,
Администрация Dessole Blue Star
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (295) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Valentina49
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.06.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 664