Xperience Kiroseiz Premier 5*

Отель нам не понравился потому что сервис подкачал, начнём с того что не успели заселиться уже начали сдерать деньги предложив номер якобы получше , но мы отказались, номер наш нас устроил, он был такой же как и все остальные номера) что касается номера ,комната большая, мебель старая пошарпаная, уборка не о чем, мыли плохо пол ,разводы на зеркалах и стеклах , полотенца забывали либо приносить либо менять, хотя уборщику оставляли ежедневные чаевые! Основной контингент отдыхающих арабы.Сам отель большой и территория отеля красивая,большая и хорошо озеленена, много мест красивых пофоткаться! Пляж коралловый от отеля просто супер , народу там всегда мало, тихо спокойно ,хороший бар и бармен Карлос! Минус пляжа что далеко ехать 20минут и автобусы ездят не часто по расписанию , приходись ездить на такси!Кухня при отеле нормальная много мяса ,рыбы,курицы.Повора молодцы хорошо готовят ,но не все конечно), шутят и приветливые!Высокий уровень сервиса обслуживания , официанты шустро все убирают и приносят напитки с бара!Есть минус мало фруктов и они их зря режут .Яблоки ,персики ,дыню прям мельчат !

Есть в отеле ресторан Дольче Вита там хороший управляющий Ахмед, ему огромная благодарность за внимание и хорошое отношение, устроил романтик сделал сердце из лепестков роз на столе! Теперь про самое не приятное то что испортило впечатление об отеле окончательно.Безответственый ,хамовитый ищущий возможности поживиться с туристов уловками и разводами парень на ресепшене Эмад( попросили для тура приготовить нам заранее ланч бокс, он сказал что все будет готово в итоге он нас обманул не чего не сделал и мы более 12 часов остались без еды( а когда выесняли на ресепшене в чем дело и почему нет ланч бокса они даже не извинились ,не попытались решить проблему, делали вид будто нас не понимают!!! Добила нас поганное отношение при выезде из отеля !Так как территория большая отеля богаж довозят до автобуса , что мы не однократно видили , наш огромный чемодан выдали с комнаты хранения и сказали пока( на просьбу довезти полный игнор, а когда уже посыпались возмущения с нашей стороны вышел психованный и неадекватный грущик сказал тощите сами мне не до вас,пришлось закотить скандал в итоге он с недовольной мордой швырял чемоданы в машину и повез до автобуса ! Из всего этого ужаса хотим выделить доброго и отзывчевого администратора Дарину ! Готовая всегда помочь в решении любых вопросов! Она огромная умница ! Руководству на заметку больше бы таких ответственных людей как она не было бы бардака в отеле!!!