Уважаемая Елена,
спасибо за выбор отеля Andalucia 4*. Так же хотим поблагодарить Вас за оставленный комментарий. Мы здесь, чтобы слушать!
Однако нам было жаль слышать, что наш сервис не оправдал ваших ожиданий.Судя по вашему комментарию, вы остались недовольны едой в ресторане. Меню разрабатывается с учетом особенностей и нужд наших посетителей, то есть в нем всегда присутствует разнообразие. К примеру, на завтраки в наличии всегда имеются овсяные и кукурузные хлопья, омлет, гренки, колбаски, овощи вареные, фрукты, каши и многое другое. Каждый сможет найти еду по вкусу. Мы также обслуживаем вегетарианцев и гостей с другими потребностями. У нас всегда есть 4-5 сортов мяса, включая индейку, курицу, говядину и кролика, мы также предлагаем пахлаву и другие сладости, но мы не можем изменить нашу кухню в соответствии с вашими предпочтениями, так как у нас много клиентов из разных стран и разными вкусами. На самом деле у нас были очень хорошие отзывы о нашей кухне в этом году, поэтому, возможно, это личный вкус.
Касательно чистоты в отеле Вы не предоставили никой конкретной инормации. Администрация отеля строго следит за выполнением сотрудников их обязанностей, поэтому отдел уборки работает ежедневно на радость нашим отдыхающим.

Мы надеемся, что вы дадите нам еще один шанс доказать свое гостеприимство и снова стать нашим гостем.
Мы желаем вам всего наилучшего.

Менеджер по работе с клиентам