АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
675 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отдыхал С семьей в июле 2018
15.07.18 - 26.07.18
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Место, где не стоит отдыхать с семьей

Отдыхали семьей в июле 2018 года 12 дней.

У отеля два с половиной плюса - расположение (1-я линия), команда аниматоров, которые всеми силами пытались сгладить минусы отеля, и некоторые представители среди остального персонала.

Минусы по порядку:

- отвратительное питание (ветчина с костями, самая дешёвая отвратная колбаса и сыр, минимальный выбор блюд (курица в соусе, говядина в соусе, "баранина", "печень", "рыба"); "баранина" - порубленный суповой набор; "печень", как резина; "рыба" - это жареная мелкая костлявая рыбёшка); подача блюд - как корм свиньям, перемешать говядину и печень - почему бы и нет; тухлые и подпорченные овощи регулярно попадались в тарелке, отбивая любой аппетит; 2-3 вида фруктов и всегда одно и то же (дыни, арбузы, изредка сухие кислые персики);

- катастрофическая нехватка тарелок;

- тарелки и некоторые блюда приходилось ждать по 15 минут;

- перекусы: мороженое, блинчики, пышки кончаются всегда раньше времени, их всегда не хватало на всех желающих;

- отвратительные напитки (пиво, вино, многие коктейли - это просто пойло, для тех, кому уже все равно, что пить)

- пренебрежительное отношение персонала (плохая уборка, игнорирование элементарных просьб, бармены подают напитки, как кость собаке бросают);

- часть пляжа отдана в аренду питейному заведению, т.е. фактически не является частью отеля, громкая музыка, сигналящие водители посреди ночи гарантированы;

- неработающая система кондиционирования во многих номерах, или частично работающая, в номере температура 26-29 градусов С, спать невозможно;

- катастрофическая нехватка лежаков у бассейна и на пляже; посетители из СНГ встают в 6 утра и занимают места, так что, если вы с детьми, готовьтесь к тому, что укрыть ребенка в тени на лежаке будет невозможно;

- детская зона вся разломана, всё в пыли (неужели нельзя было застелить резиновой крошкой или насыпать песка);

- покрытие теннисных площадок и футбольного поля - бетон;

- минигольф не работает;

- стрельба из лука раз в неделю;

- тренажерный зал в состоянии подвальной "угарной качалки" из 90-х;

- не смотря на бесплатный доступ в Интернет воспользоваться им не удастся - слишком маленькая скорость, особенно перед сном;

- все вокруг пытаются с вас содрать как можно больше денег за всё;

Конечно, не смотря на все эти минусы, отдых запоминается теплым морем и бархатным песком, но, мне кажется, пляжи у всех отелей там примерно одинаковы.

  • пляж
  • анимация
  • питание
  • размещение
  • кондиционирование
  • обслуживание
  • алкоголь
  • закуски
  • свободные места у бассейна и на пляже
Добавлено 27.07.2018 23:41 2 461 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Здравствуйте, Игорь!
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались недовольны отдыхом.
Хотим сообщить Вам, что в отеле новый шеф-повар, еда в ресторане стала разнообразнее и более близка туристам из России по вкусовым качествам.
Уборка номеров стала более качественной.
Приобретено дополнительное количество лежаков и посуды.
Искренне надеемся на шанс увидеть Вас снова в нашем отеле и обещаем сделать все возможное для того, чтобы Вы остались довольны отдыхом.
Добрый день,Игорь !
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле !
Все Ваши замечания обязательно будут доведены до руководства отеля и взяты во внимание по улучшению качества сервиса в отеле, а также создания всех необходимых условий для комфортного отдыха наших гостей. Надеемся увидеть Вас снова!
C уважением, Le Soleil Abou Sofiane Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (341) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Игорь
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.07.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 675
  • Фото: 0
0 Благодарностей