Sunhill 4*

Отдыхали в этом отеле с мужем в июле 2018 года. Подбирали путевку поздно, за 3 недели, и были очень рады, когда нашелся этот вариант. Очаровали фото отеля (особенно с видом на город), порадовали сплошь положительные отзывы. Мы люди в целом не привередливые, поэтому понимали, что супер-сервиса там не будет, но надеялись на лучшее. На деле же все оказалось не так радужно. 1.Заезд у нас был поздний, после 21 часа - принимающий гид в автобусе по пути до отеля уверяла, что на ужин мы не опоздаем и всех накормят (а это важно, т.к. все 4 часа в самолете никакого питания не было +рейс был задержан), но персонал SunHil, как оказалось, ее мнения не разделил)) Все приехавшие остались без ужина, более того - после его окончания никакой еды в самом отеле вы не найдете, ничего нигде не продают, можно взять только напитки у бара. Ладно, мы поужинали потом в ближайшем баре, конечно, но отношение уже с самого начала как-то покоробило. 2.Размещение в номере. Чтобы все понимали - отель этот расположен на довольно крутой горе, он многоуровневый, пять уровней и на каждом еще по 2 этажа. Наш номер оказался на саамом верху, выше нас была только крыша. Бесчисленное количество ступенек нам и другим отдыхающим по соседству было обеспечено. На следующий день мы попытались попросить на ресепшене поменять номер на что-то пониже, готовы были доплатить - но нам с улыбками сообщали, что свободных номеров нет, у них все занято. Хотя когда другая посетительница (дама в возрасте с маленькой девочкой) прямо там у ресепшена утроила громкий скандал тоже на тему отвратительного расположения их номера - им быстро поменяли их "стандарт" на "семейный". Вывод: хотите комфорта и удобств - придется скандалить)) 3.Кстати, про персонал - никто не говорит ни по русски, ни по-английски. Общаетесь через гугл-переводчик или через отельного гида, который все поможет перевести. 4.Проблемы в номере. В нашем экономе была только одна слабо работающая розетка (за ночь не могла полностью зарядить телефон), вторая на момент нашего заселения была вырвана из стены, торчали провода. Сообщили об этом администрации - сказали, что все исправят. По факту пришел мальчик, который просто вставил розетку обратно, но работать от этого она начала!)) Вот такой фокус) 5.Полотенец для пляжа не предоставляют (не верьте информации на сайтах!), многие люди берут на пляж комнатные. Сами эти комнатные полотенца плохо выстиранные, пахнут сыростью и грязным бельем. Я думала, что это мы такие придирчивые, пока не услышала то же самое от других семей, проживающих в SunHill. Кровать убирали каждый день, но само постельное не сменили за неделю ни разу. Покрывала, которыми предлагают укрываться, тоже крайне сомнительной чистоты. Приходят убирать не в какое-то конкретное время, а как придется, и если на этот момент вы будете в номере и попросите зайти попозже - про вас могут забыть на весь день. У нас так и было, мы попросили юношу зайти через 10 минут, но в наш номер так никто и не зашел. 5.Связи на территории отеля у нас практически не было - обещанный бесплатный Wi-Fi ловит сигнал ужасно слабо, либо вообще никак. Попытать счастья можно только у ресепшена (там вероятнее всего получится), у бассейна и иногда в зоне столовой. На третий день отдыха мы были готовы заплатить за приличный вайфай в номере, но оказалось, что его просто нет. Пользуйтесь тем, что имеется (нет), в общем. 6.Питание. Оказалось вполне нормальным - скудноватый выбор на завтрак, но обеды и ужины вполне приличные. Нет большого выбора мяса, в основном только курица в разных проявлениях и блюда из фарша. На ужин можно взять гриль (овощи и курица), пару раз были спагетти с соусом, это готовят при вас. Много зелени, овощи и овощные салаты, различные закуски, солености. А вот фруктов, вопреки отзывам, было немного - арбузы, дыни, апельсины и сливы. Много местных сладостей, очень-очень сладких. Почти до конца отдыха радовались, что не нарвались ни на что испорченное, но в предпоследний день все-таки случилось - на ужин попались кислая закуска из грибов и сметанный соус. Быстро заметили и есть не стали. С этим надо быть аккуратнее, а в общем еда была неплохой. В перерывах между завтраком-обедом и обедом-ужином у бассейна можно взять лепешки с сыром или наггетсы. 7.Зона бассейна хорошая, если бы только не гремела весь день и до глубокой ночи музыка - было бы совсем отлично. Вода чистая, прохладная, приятная. Есть классная горка. Лежаков достаточно. Зонты закреплены очень посредственно - в особо ветренные дни пару раз эти зонты опрокидывались, чудом никого не задело. Все поднимали и закрепляли заново только сами туристы - персонал как-то особо на помощь не спешил) 8.Анимации практически нет - ну, вернее, она была, но рассчитана только на турецкого зрителя (а турков в этом отеле примерно половина, если не больше). За неделю было два вечера с конкурсами а-ля "свадьба 2000-х", в которых принимают участие опять же только турки. На танцы везут в город, на платные дискотеки. Мы не ездили ни разу. В последние два дня нашего отдыха были вечерние представления - танец живота в исполнении сначала артиста-мужчины, потом женщины. Это действительно было хоть какое-то зрелище, иначе можно было бы сказать, что анимации у них нет совсем. 9. Море - до него идти минут 7, не больше, потому что с горы)) Обратно в самый солнцепёк, конечно, труднее и дольше. Своего пляжа у отеля нет, только муниципальный. Впечатления средние - лежаки расположены очень тесно, половина сломанные, вокруг много мусора, который никем не убирается. Кроме того, к вам может подойти турок и потребовать либо купить что-то (еду или напиток), либо оплатить стоимость лежака. А стоимость эта нигде не фиксирована, поэтому запросить могут и 10 лир, и 25 долларов. Нам такое не попадалось, но рассказали знакомые ребята с нашего отеля, на их глазах такое происходило. Поэтому лучше сразу купить напиток и не рисковать. Море хорошее, чистое, теплое, мелкое, нужно дойти почти до буйков, чтобы потерять дно под ногами. Но, увы, из-за сложностей с отелем мы до моря дошли считанные разы - а то потом в жару по крутой горке подниматься, а потом и 100500 ступенек...уффф... Вывод: отель можно посоветовать либо совсем непритязательным туристам (и, скорее, очень молодым и без детей), либо крутым спортсменам, которые любят много ходить ногами и преодолевать огромное количество ступенек))) В остальных случаях советую поискать другой вариант. Нас, к сожалению, выбор отеля подвел и значительно подпортил общие впечатления от отдыха.