за последние 30 дней
Многое сказано, но...
Многое уже сказано, и многое соответствует действительности, но что-то преувеличено, а некоторое вообще упущено.
Отель соответствует крепкой четвёрке. Никаких курортных сборов у отеля нет. Ресепшен работает отлично. Некоторые сотрудники понимают по-русски, учитывая, что среди отдыхающих до 60% русскоязычных туристов. На выходные приезжают отдохнуть тунисские семьи. В отеле отдыхают дети разных народов от года и старше, с соответствующими от этого плюсами и минусами.
Аккуратные номера. Ванная комната с хорошо работающей сантехникой. Телевидение в номере с пятью французскими, одним бельгийским и одним российским каналами. Да, в номерах есть некоторые элементы, которые требуют ремонта, в том числе фурнитура балконных дверей и их замков. Ежедневная уборка с заменой полотенец и постельного белья. Wi-fi был в номере приемлемый. Кондиционирование индивидуальное, вопросов к технике и чистоте воздуха не было. Пожарная безопасность на высоте. Сейф с электронным замком - 3 динара в сутки.
Территория отеля небольшая, но ухоженная. Два бассейна, большой и малый. Вечернее анимационное представление, танцевальная программа для детей и взрослых. Номера, которые выходят окнами на большой бассейн и сцену в большей степени подвержены шумовому воздействию, которое может продолжаться до 23 часов. Два бара у большого бассейна и один в основном корпусе отеля. Есть «Марокканское кафе» с кальянами, чаем и кофе у фойе отеля. На втором этаже основного здания есть тематический ресторан «а ля карт», по записи. Есть отделение Спа с русскоязычным доктором и, по отзывам, вполне качественными процедурами, массажем и т.п. Есть там и закрытый бассейн с теплой морской водой (38 градусов). Каких-либо насекомых на территории отеля практически нет или их минимум, т.к. территория обрабатывается специальными средствами. Вопросы общей безопасности отдыхающих решаются службой охраны на входе и въезде на территорию и пунктом проверки на входе в главный корпус (спец. рамка и выборочный досмотр).
Ресторан симпатичный. К готовке никаких претензий нет. Да, питание бюджетное, без особых изысков, но вполне достойное. Есть некоторые вопросы к организации работы официантов и менеджера зала. При большом наплыве посетителей не успевают убирать столы, приходится некоторое время ожидать возможной посадки. По опыту, на завтрак лучше приходить раньше, а на ужин чуть позже, тогда многие вопросы с загрузкой и местами снимаются. Если какие-то блюда заканчиваются, то буквально через пару минут с кухни приносят замену. Кроме приятных десертов, на обед и ужин есть четыре вида мороженого, в свободном доступе…
Отель на окраине города и за его территорией активно работает полиция. Мобильный вооружённый патруль на прилегающих дорогах и на пляже, плюс стационарные пункты охраны и вооружённой полиции непосредственно на территории пляжа. От выхода из отеля до пляжа 350 метров, которые легко преодолеваются за 5 минут. Пляж оборудован хорошо: туалетные кабинки, душевые, бар с напитками (пиво, фруктовые воды, питьевая вода в бутылках), мусорные бачки… Шезлонгов много, но бывают проблемы с поиском свободного зонтика. За пляжем ухаживают, но с граблями не ходят... Аквааэробика или волейбол на пляже каждый день. По пляжу ходят торговцы, но не пристают... Бывают неприятные моменты, когда к берегу прибивает волнами небольшое количество водорослей и большее количество мусора. Медузы заплывают, но за 12 дней они были раза три. Трогали - кусаются..., но не смертельно.
В 10 – 15 минутах ходьбы есть большой торгово-развлекательный центр «Медина»: Парк аттракционов и Аквапарк. Для постояльцев отеля их посещение бесплатно!
Благодарю специалистов службы "Помощник Top Hotels" Валерию и Кристину за внимание и поддержку! Все наши пожелания по размещению в отеле были реализованы...
Хороший отель, рекомендую!
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
- В основном ресторане рыба бывает каждый день (средней ценовой категории). Моллюски представлены слабо...
Спасибо за развернутый отзыв. Все по делу.