за последние 30 дней
Отдыхала с 2-летним ребенком 14 ночей.Размещение. Заселяют...
Отдыхала с 2-летним ребенком 14 ночей.
Размещение. Заселяют примерно в 12:30-13:00 по готовности номера, у нас был номер на 5 этаже - рекомендую -максимально тихо, закрытый балкон. Выселение в 12:00 - вот тут я вообще не поняла их действий - вылет был ночью, с 8 утра я просила продлить/дать другой номер за доплату - отказали, мотивировав загруженностью отеля, в автобусе выяснилось, что другим туристам продлили номера всем, кроме меня с маленьким ребенком.
Номер. Хороший, удобный, но с косяками - сломаны все ручки - балконная, в ванну, в душевую кабину. сломан стопор для входной двери. Шампуня-геля нет. пакет с мылом в душе просто воткнут в коробку, пришлось разобрать и поставить, чтоб работал. Освещение в ванной слабое, накраситься невозможно. Полотенец явный недобор - 4. Телевизор нуждается в ремонте - яркость постоянно падала до черного экрана.
Обслуживающий персонал. Если Вы знаете английский - это Вам не поможет - персонал знает только турецкий и немецкий, на ресепшен 1 девушка русская( видела 4 раза за 2 недели) и 1 на записи в аля-карт - всегда занята. Только старший менеджер - ловите. В баре у бассейна работает 1 бармен и перманентная километровая очередь, явно не справляются.
Питание. К качеству приготовленного претензий нет - повара молодцы, всегда можно найти что-то вкусненькое. Любителям морепродуктов явно не в этот отель - 1 раз морской вечер с креветками, раками и пр. и 1 раз был какой-то праздник с тем же набором. Огромная проблема с приборами и стаканами- они почти все ГРЯЗНЫЕ!!! Это дно!! Официанты постоянно возвращали барменам стаканы и бокалы с пивом и вином со следами помады, кусками присохшей еды. приходилось перекапывать всё в поисках чистой вилки.
Лифты. Немцы никогда не ходят пешком, даже на 1 этаж, даже вниз, учитывайте это + 1 из двух лифтов в здании с ресепшен практически всегда сломан.
Пляж. Дорога на море занимает 8 минут пешком с горки. на тракторе ни разу не проехались, т.к. ездил он раз в час. Сам пляж очень чистый, лежаки в хорошем состоянии, удобные, места много . Есть детская площадка рядом с гезлеме.
Для детей. Вот тут всё плохо. У детского бассейна вокруг горки отсутствует антискользящее покрытие - очень травмоопасно. Детская площадка представляет собой печальное зрелище - домик с горкой и качелями и бассейн с шариками - само основание обшарпано, шарики уже даже не покрывают дно, половина лопнута, один раз были в комнате с аниматорами, дочь рисовала, попросила девушку присмотреть, пока я схожу за водой, пришла через 5 минут - ребенок сидит один, девушки нет, прям мерси. Батут уже требует замены, а не ремонта, весь уже перезашитый, перекошеный, в одном углу сквозь него растет куст - всем пофиг. Большие шахматы облезли, видно, что новыми они были много лет назад.
Отдых понравился частично, рекомендовать его буду только при очень низкой стоимости или после полной реновации.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?