АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
552 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2018
08.07.18 - 19.07.18
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Внимание вирус коксаки на территории всего отеля!!!

Отдыхали в июле 2018 года семьей с ребенком 2 года. В принципе все бы нечего но отель явно далеко от 5* звезд находится, заселили быстро так как приехали к 17.00. Территория отеля большая и красивая, на этом положительные эмоции заканчиваются. Сервис отеля и обслуживание находится на нуле, сейф делали пять дней, халаты несли трое суток, уборка даже за оставленные чаевые просто нулевая, для вида заходят, вместе с уборкой уходили случайно и вещи, мини бар заполняется только при заезде, огромные очереди за мороженым и соком всегда. Вопросов по еде нет, много и в изобилии, вход в море плохой, море всегда штормит. Отдых с ребенком получается из за моря в основном бассейны, но они почему то всегда поочередно закрыты лентой, это настораживало пока не узнали на своем ребенке в чем дело, на 9 день температура 40 у ребенка и сыпь по всему телу, на этом отдых заканчивается, по страховке работают быстро врачи, но говорят что ангина причем всем и всегда, но как оказалось потом это волшебный вирус коксаки о котором им оооочень не хочется распространяться, так причину понимаете, из за огромного количества номеров и соответственно людей, санитария там на нуле. Перед отъездом не зная как лететь с таким ребенком тупо выселили из номера и представители туроператора вежливо посылают из номера, идите куда хотите, даже за деньги не продлевают, главное бизнес и ничего личного у них. Отдых был полностью испорчен хотя за такие деньги должно быть другое отношение. Вывод из этого что отель надо с детьми выбирать где концентрация людей не должна быть под 5 тысяч человек. Делайте выводы сами, но в этом году там ловить кроме вируса нечего походу, впрочем как оказывается и в прошлом году. Всем удачи и хорошего отдыха.

  • питание
  • все сплошной большой минус
Добавлено: 27.07.2018 01:14
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 716 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Согласна про вирус тоже с детьми с ним вернулись, но это не от отеля зависит, я как врач вам скажу. В принципе турция населена им!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (526) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Яна
Россия
Котельники
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.07.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 566
  • Фото: 0
0 Благодарностей