В отеле Аквамарин города Сиде Турции отдыхали с моей внучкой 4-х лет с 24 июня по 7 июля 2018г. - 2 недели (вполне приличный срок).

Очень не однозначные впечатления сложились у меня о нашей поездке. Хочу поделиться, безусловно, по моему субъективному мнению))

Как и, пожалуй, у большинства путешествий всегда есть плюсы и минусы. Так и в этот раз.

Сначала о положительном.

1. По-моему, прекрасное и разнообразное питание. Вкусное, необычное, красиво оформленное, аппетитное, одним словом, достойное питание. Все находится под полным контролем. Шеф-повар постоянно выходит в зал и делает необходимые указания, пробы берутся регулярно. В ресторане - вся посуда чистая и без сколов. Некоторые блюда готовились при гостях (то бишь - с пылу, с жару). Не могу ничего отрицательного сказать.)) даже обработка каждого стола производится спиртовым раствором (!!!) перед тем, как накрыть его скатертью и приборами, меня удивила... и порадовала. Хорошо работают официанты.

2. Полное отсутсвие насекомых: мух ли, комаров ли... ничего подобного не было на всей территории, даже в ресторане, где находится еда и пищевые отходы!

3. Наличие WiFi. Везде, на всей территории, даже на пляже! Правда скорость - не очень. Но это мелочи. Единственное, что раздражало - в каждом новом месте надо вводить логин и пароль для выхода в интернет.

4. Наличие питьевой воды везде и всюду без ограничений. Холодная или не охлажденная - по потребности. Проблем ни разу не возникло. Кого интересует, с алкоголем ситуация такая же. Я пробовала вино и пиво. Мне понравилось))

5. Полотенца меняются ежедневно. В номерах есть маленький электронный чайник, чай, кофе, сливки, сахарный песок. В холодильнике постоянно пополняют запас питьевой воды.

Ну, пожалуй, о положительном, все. Теперь о том, что огорчило.

1. Никто и нигде не говорит по-русски!!!! Английским языком также не владеют! Даже на ресепшн. И это для меня нонсенс. То есть, никакие вопросы, а тем более, проблемы решить невозможно! И онлайн переводчик в телефоне не всегда помогает. Общение в отеле исключительно на немецком и турецком языках. Получается, изначально, выставляя в России на продажу путевки в этот отель, никто даже и не собирался организовывать комфортное пребывание гостей из РФ у себя. И это, к сожалению, факт. И очень грустный. Даже телевизионные программы: на немецком около десяти, на русском только Первый канал. Чувствовать себя людьми «второго» сорта не приятно и наблюдать как немцев «облизывают» и никак не реагируют на просьбы «других» гостей откровенно противно!!!

2. Полное отсутствие детской анимации!!! Не думаю, что можно утверждать о присутствий детской анимации только по наличию организованных танцах каждый вечер на 15 минут - с детьми аниматор танцевал под одни и те же 4 немецких песенки на немецком же языке. Можно только представить, как происходит на немецком языке общение аниматора с русско-говорящими детьми. Детская комната номинально есть, но только после высказанной претензии на ресепшн, стали открывать детскую комнату. Хотя девушка, которая сидела в этой комнате, также ни слова не говорила по-русски. А, значит, дети могут только сами организовывать свою игру и досуг. Смысл этой комнаты?...

3. Режим работы двух водных горок составлен, по крайней мере, странно. Работает она в самое опасное активное солнечное время, когда детям не рекомендуется пребывание на солнце. Там же с горок катаются взрослые. Активно. Грубо. Без соблюдения каких либо мер безопасности!!!! И никто (!) не делает никому никаких замечаний, нет никакой организации работы горок, соответственно никто не несёт ответственности за действия взрослых подвыпивших людей((((( Соответственно, ничего не остаётся делать, как запрещать детям веселиться на горках. Моя внучка ещё горками не интересовалась, но из окна номера я все это наблюдала. Поэтому не понаслышке об этом говорю.

4. Заселение в отель происходит не сразу, а через отправку на сутки в другой отель. Массово (около 80% ) русских сначала увозят в отель по соседству, а на следующий день только заселяют в оплаченный Аквамарин. Так на минуточку - сутки то теряются. Чемодан не разберёшь. Никуда не сходишь... ни моря, ни бассейна, ничего.

5. Курение везде и всюду! Мы, россияне, уже привыкли, что в общественных местах, курение запрещено. Здесь никто даже и не пытается задуматься кто находится рядом. Дымят вовсю даже если рядом маленькие дети. Это факт.

6. В номерах убираются плохо. Формально. Очень странная душевая кабина. Вода вытекает через порог кабинки к унитазу. Душевая лейка не съёмная. Мыться крайне не удобно!!! Особенно мыть ребёнка. Пришлось приспосабливать для этого ведерко из набора для песочницы!

7. Никто не пытается оказать помощь гостю. Около бассейна у меня украли полотенце, за которое по правилам отеля, нужно выложить кругленькую сумму. На ресепшн никто в этом вопросе даже и не помышлял мне помогать. Пришлось связываться с представителем турагентства. Итог переписки меня не просто удивил или поразил, а возмутил: решение моей проблемы сводилось к принуждению меня к банальному аналогичному воровству, так сказать, по образу и подобию, пойти и своровать у бассейна у любого какого-либо гостя полотенце и заполучить заветную карточку...

8. Территория отеля не просто маленькая. Ее вообще нет. Три Корпуса. Бассейн большой и маленький (детский) и сектор «театральный» со сценой.

9. Очень слышно мечеть.

10. Выбирая этот отель для отдыха, конечно, изучались отзывы. Ко многим вещам я была готова. Но по факту, все равно, испытывать все это на себе, надо признать, неприятно очень! Конечно, все плохое со временем уйдёт из памяти, а останутся только положительные впечатления и эмоции. Но в одном уверена абсолютно. В этот же отель больше не поеду! И в следующий раз более тщательно буду изучать все рассказы туристов о других местах их отдыха!!!!