Отзыв об отеле Club Hotel Beldiana (отель был переименован 01.03.22)
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2018
- Не рекомендую отель
01.07.18 - 26.07.18
2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Лохотрон
Сестра с дочкой и внучкой сегодня прилетели в этот отель. Покупали тур 4 звезды а им предложили поселится в соседнем отеле где и на две звезды не тянет , объяснив это тем - что нет таких номеров. Сестра сказала что лучше ночевать на улице и их отвезли в другой отель., временно на два дня , вот так . Через два дня отпишусь чем всё закончится.
Вот прислали сообщение по ватсапу сегодня 28.07 , как разрешилась ситуация -
- Да вопрос решили, но только с помощью туроператора и турфирмы. Они впреглись за нас по полной и не дали нам жить в плохих условиях.
Сегодня со многими на пляже познакомились - а они так и продолжают жить в том коровнике. Их вопрос не решается. Получается их туроператоры за них не впреглись.
Нас куда отвезли в первый день- там тоже нам обеспечили хороший номер питание. Пока там жили нареканий не было. Сегодня за нами на машине приехали лично, все погрузили, привезли и что то на турецком жестко разговаривали с менеджерами. Потом нам сказали- не переживайте вас нормально поселят. В итоге мы покупали эконом номер, а нам дали большой номер со всеми удобствами . В 16.00 снова к нам приехали проверить дали нам хороший номер или нет, пожелали хорошего отдыха, оставили свои телефоны, сказали если что сразу им писать.
Но так получилось только у нас. Остальные так и мыкаются
P.S. Туроператор решивший все вопросы -"Calipso tour"
Добавлено
26.07.18
22:17
(1 382 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:42 28.07.18
В общем 28.07 поселили в номер соответствующий купленному туру .
19:04 11.08.18
Так вы сами купили изначально эконом номер, а они как раз и есть в соседнем здании. Почему ваш турагент этого не разъяснил мне непонятно. Сами решили сэкономить, а потом требуете лучших условий. Поэтому ваши претензии адресовать можете к себе самим и турагенту, у которого покупали тур. Когда выбираете отель, отзывы надо читать!
Добавить комментарий
Добавить комментарий