за последние 30 дней
Ужас!
Первый раз пишу негативный отзыв, так как такого отдыха представить себе не могла никак.
Итак: оператор Туи- изначально заказывали тур с личным трансфером, но буквально за 12 часов , тур оператор написал, что трансфер отель отменил, но место в автобусе забронировано, делать нечего, смирились. По приезду в Турцию сели в автобус и поехали .. ехали мы до отеля 3,5 часа с одной остановкой и завозом туристов в разные отели , наш по счёту был пятым. Приехали в отель в 21:10 и вот тут началось: заходим на ресепшн ( жуть как душно и Воняет) т.к. кондиционеры там не справляются, или попросту не работают. Спрашиваю, будут ли нас кормить ужином ( к слову нас было 3 взр и 2 ребёнка) , говорят ужин закончился 15 мин назад, не положено...в общем, 7 мин пререканий и нас пригласили за стол. Стол без скатерти, грязный, весь в крошках.. и тут нам приносят тарелки с едой ( дабы не соврать ассорти - гора риса вперемешку с кукурузой и горохом, полуфабрикатные котлеты , пару кусочков мяса , похожи на индейку( в общем все что не съели навали нам). Нам не предложили ни воды, ни чая- НИЧЕГО. Попробовав, Дети отказались кушать и мы пошли заселяться. И тут опять нас ждал сюрприз: дали нам номер в старом корпусе с голубыми дверями( изначально я заказывала номер с двумя комнатами), заходим в номер и я просто в диком ужасе!! Одна комната метров двадцать в которой стоят кровати ( двухстальная, и три односпальные) и это даже не кровати, а двойные матрасы! Допотопный телевизор , Маленький туалет и душевая, все в плесени, в волосах, сантехнику не моют видимо вообще. Единственное, что в номере было более менее это балкон, метра 5 с видом на море.. в общем, после увиденного, спускаюсь , объясняю персоналу ситуацию, отправляют к ночному директору, разговариваю с директором 15 мин- как со стеной!( мол нет таких номеров двойных в отеле , вам тур оператор наврал и так по накатанной все 15 мин, и про трансфер он сказал, что отменил вам его тур оператор). Уставшая и измученная захожу в этот убогий номер, делать нечего , ложимся спать как в казарме... благо кондиционер работал, кстати одеял в номерах нет, и не было, я спускалась на ресепшн и нам принесли вафельные простыни..на следующее утро, пообщавшись на встрече с гидом, написали заявление и отправили тур оператору, заранее зная, что это бестолку. В итоге , Я днём пошла спать с детками, и случайно перепутала направление заглянула в номер, где убирались после отъезда туристов, и что увидела, новый корпус, двойной номер, два телевизора , два балкона, душевая с новым туалетом! Чистота, порядок, нет плесени!!! Муж пошёл на ресепшн, объясняет им, чтобы нас переселили, без денег этот номер не пройдёт! Заплатили 20 баксов, собрали шмотки и быстро переехали. Выдохнули ! Дело близилось к ужину: к семи часам мы вышли к ресторану, и увидели огромную толпу, ждущих, когда откроют двери , чтобы взять себе еду. Лично для меня это было дико, люди реально выхватывали друг у друга ложки, чтобы положить куриную грудку. Мест всегда на ужин не хватало, на улице занимали столы за полчаса до ужина+ очередь за чем то жареным ( давали по одному куску на человека, за двоих брать нельзя было)) , внутри сидеть невозможно, кондиционера нет, но и там мест не хватало.. помню, в один вечер дарили шаурму, очередь как всегда змейкой, но что самое забавное, ровно в 21:00, когда ужин заканчивается, повар, жарящий шаурму, разворачивается и увозит её, хотя очередь ещё не закончилась , ох как там народ разбушевался... кстати, если вы положили какую либо вещь на стол, тем самым его заняв, и ушли на определённое время, официанты забирают эту вещь со стола и уносят на ресепшн, так что это не прокатит. Что касается еды- все однообразное завтрак- глазунья, омлет, колбаса, сыры, рисовая каша и булки. Обед - помидоры, огурцы, один суп, рис, рагу, ужин- иногда пюре или макароны, либо рыба либо один вид мяса( если достанется)и также огурцы, помидоры, сыры и колбаса). Из фруктов - яблоки, арбуз, слива, персики, дыня (если достанется ). Алкоголь- разбавленное пиво, раки , водка и джин ( очередь всегда) стаканов частенько не хватало да и пиво часто заканчивалось. Днём пекут лепешки, и на пляже бургеры , нагетсы и картошка фри. Мороженое и кукуруза - 1 доллар.Анимация в отеле никакая! Теннисный корт есть , мячиков для тенниса нет, ракетки раздолбанные, Детская вечерняя анимация одни и те же песни каждый день ( кстати я эти же песни слушала на анимации лет 10 назад, даже сын их вспомнил..) пару раз в бассейне проводили водную гимнастику, турок водил в воде хоровод с туристами и пел русские песни.. Море: Всегда есть волны, чуть зайдя наткнётесь на плиту , поэтому берегите ноги! Про экскурсии сказать не могу- так как ничего не посещали, все видели раньше, думаю ничего не изменилось, только цены. Катались на парашюте и водном мотоцикле - здесь претензий никаких, сделали отличное видео и фото. Отъезд: самолёт должен был быть в 20:30, вместо этого рейс перенесли на 12:00, в семь утра нас разбудили, мы собрались за 10 мин ( так как вечером никакой информации на ресепшн не было!) благо водитель автобуса, сделал милость и подождал нас эти 10 мин. В итоге самолёт вылетел только в 13:30, вместо 12:00. Товарищи, пишу ради того, чтобы кто нибудь при выборе отеля, изначально прочитал отзывы, дабы не попасть в этот отель!!!это далеко не 4-ка! Удачи!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?