3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Отдыхали в отеле с 17 по 24 июля 2018 года. Двумя семьями...
Отдыхали в отеле с 17 по 24 июля 2018 года. Двумя семьями с детьми. Выбирали отель по рейтингу TOP HOTELS. Решили поехать в Adoru. В Турции не первый раз. По описанию отель ультра всё включено, 5 звёзд. Но по приезду и находясь там мы разочаровались, ставим отелю твёрдые три звезды. Сначала предоставили номер ужасный, семья из четырёх человек (детям 10 и 14 лет) размер номера три на четыре, стояло три отдельные кровати. На вопрос Где четвёртая кровать?ответили: Сейчас принесём раскладушку. Мне пришлось вернуться на ресепшен разговаривать с менеджером отеля и очень долго объяснять, что нам не понравился номер, после долгих дебатов нам дали другой номер. Всё заселились! Номер хороший, просторный, но! душ не работает, телефон не работает, занавески оторваны, сейф не работает. Пришлось опять идти на рецепшен. Устранили неполадки.
В 16.00 пошли искать где покушать и не нашли. Спросили нам ответили ждите 19.00 будет ужин. Просто ужас дети то голодные.
А ля карт рестораны в отеле не работают вообще.
Алкоголь ужасный, а если спрашивали за текилу или махито нам ответили, что они платные. (Это впервые у нас). В другие отеля таких проблем не было.
В номере убирали плохо, мини бар пока не позвонишь не пополняют.
Шведский стол скудный, официантов очень мало и не дозовёшся.
Территорию и пляж убирали плохо. Везде валялись пустые стаканы и мусор.
Вот в таком отеле пять звёзд мы отдохнули. Уважаемые будущие туристы этого отеля подумайте хорошо ехать вам в такой отель и за такие деньги!
Наталья оценила сервисы
3.6 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
4.5 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
3.4 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
22:48 01.08.18
В 16ч еще работает снек-бар. С 16.30 печеньки, вафли тд.
Мохито делали бесплатно, и алкогольный, и без.
14:27 02.08.18
Да! Конечно, дети с 4х утра на ногах. В самолёте только стакан петьевой воды. А по приезду вафельку или печенье. А за коктейль я подошла попросила, мне бармен ответил ПЛАТНО! И предоставил меню на платные напитки. Махито был в списке
22:49 01.08.18
В 16ч еще работает снек-бар. С 16.30 печеньки, вафли тд.
Мохито делали бесплатно, и алкогольный, и без.
Добавить комментарий
Добавить комментарий