АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
757 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С друзьями в июле 2018
15.07.18 - 23.07.18
- Не рекомендую отель
1.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Самый плохой отель

Ужасный отель.Ездили с друзьями с 15 по 23.07.2018 отдыхать в этот отель.К нашему сожалению не почитали отзывы,так как летим впервый раз,надеялись на турагенство.В итоге:персонал вообще на тебя не обращает внимание,возникали некоторые проблемы во время отдыха,администрация отеля,просто нас игорировала.Своих обслуживали в первую очередь,разрешали кричать под окнами,купаться в бассейне ночью,нам же в первый день приезда(решили искупаться в 17.00 вечера,так как просидели 16 часов в аэропорту,сделали предупреждение,и дали подписывать какую-то бумагу,о том,что ещё раз так будт,нас выселят).Хотя в правилах отеля,нельзя купаться в бассейне после 18.00.Гид даже за нас не заступился,сказалразбираться самим.Мы были в шоке,т.к ничего не нарушили по идее.Еда просто отвратительная,после 2х дней отдыха,мы все отравились,больше не ходили кушать туда.Соки разбавленные,алкоголь вообще не возможно пить.В ресторане воняет кислятиной,анимаций НЕТ.То есть мы заплатили достаточно хорошие деньги вообще не за что..Познакомились с людьми с соседнего отеля,они платили такие же деньги,даже больше дней,у них было разнообразное меню(рыба,мясо,фрукты)+ вода в номере каждый день.У нас же из фруктов,апельсины,дыня и финики и всё,из мяса только курица и то не возможно есть,один раз рыба самая дешёвая.Воды в номере нет,стоит на баре 1 доллар.Уборку номера не допросишся..Вообщем это кошмар..Никому не советуем,и поверьте это ещё далеко не всё.

  • бассейн
  • еда
  • персонал
  • очнь грязно в номерах
  • грязный отель
  • один человек из всего персонала разговаривает по русски
  • анимации нет
Добавлено: 26.07.2018 13:06
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 432 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо за отзыв, подскажите если не трудно в каком отеле отдыхали соседи с которыми вы познакомились?
Уважаемый господин,
Спасибо за ваше время, чтобы написать нам отзыв о нашем отеле, позвольте мне напомнить вам о вашем отношении к нашему клиенту в нашем отеле, который беспокоит вас в 3 часа ночи, пока вы не осознаете, пытаясь войти в чужую комнату с друзьями без сознания, поэтому мы должен был проинформировать вашего турагента и сделать официальное письмо с предупреждением. кроме этого, вы не сообщили администрации отеля ни о какой проблеме, с которой столкнулись, напротив, у нас были проблемы с вашим отношением, извините за то, что все, что вы упомянули об услугах отеля, не соответствует действительности, у нас все еще есть предупреждающее письмо что вы подписали, а также у нас есть бланк комментария для гостей, который вы заполнили при отъезде, и это очень странно, потому что вы заявили, что все было хорошо.
Во-первых Мы обращались с жалобами на ресепшн,но всегда там делали вид,что нас не понимают.
Во-вторых положительных отзывов на " бумаге" мы не оставляли при отъезде,так как нам не понравилось.
Нам предложили написать,но мы отказались.
В-третьих лично мы,никого не будили в 3 часа ночи,это были люди с которыми мы приехали,а лично мы,спали в это время в номере,но нас так же сделали виноватыми.
В-четвёртых,за пару дней от отъезда мы говорили на ресепшне,что их гости отеля ночью купаются и орут под окнам и так же вы сделали вид,что нас не понимаете.
Отзывы про ваше обслуживание и отеле все плохие.
Так,что я думаю,что туристы,которые собираются ехать в Египт,в ваш отель точно не приедут. Столько людей не будет обманывать плохими отзывами.
И да,для приличия могли бы извиниться,а не писать,про нас гадости.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (540) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.07.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 757