Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал С коллегами по работе в
мае 2018
- Не рекомендую отель
21.05.18 - 31.05.18
2.5
2 размещение
5- сервис
1 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Очень старый отель
Ездил в информационный тур в конце мая 2018. Заселился вечером (как приехал), переночевал, и уехал после завтрака.
Размещение:
Номер дали ужасный, в ванной плесень, на балконе плесень и мох; двери на балкон старые деревянные, закрываются не плотно и доносятся шумы.Вид с балкона на дерево и забор.
Питание (был только на завтраке):
Питание ужасное кроме выпечки ничего съедобного не было, кофе-машина на терассе не работала, и сам кофе там плохой.
Отель самый худший из линейки PGS Hotels, и возможно худший в Анталии. Хоть он и не дорогой, но за эти деньги можно отдохнуть в разы лучше.
Минусы отеля
слабое питание
неухоженые номера
требует роневации
Добавлено
26.07.18
12:52
(596 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:28 27.07.18
Уважаемый Денис,
Благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Искренне расстроены, что Вы остались недовольны состоянием номеров и завтраком в нашем отеле. Ваши комментарии были переданы в соответствующие департаменты и взяты на рассмотрение.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor снова!
С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий