Были семьей с 23.12.09 по 03.01.10, 12 дней, полупансион. Прочитали здесь все отзывы, ожидания были соответствующие, но выбрали этот отель по нескольким причинам: 1. Первая линия от моря 2. Большая зеленая территория 3. Хорошее местоположение 4. Стоимость путевки (12 дней на Новый год на семью 3 человека 34 тысячи из Питера - это был рекорд по цене среди всех туристов, которые там отдыхали 

В Египте были несколько раз до этого в отелях и 5* и 3*, поэтому могу сравнивать более менее объективно.

Отель: поставил оценку 4. Преимущества: близко от аэропорта, хорошее местоположение в начале променада, удобно гулять и выходить в город, удобно ездить в Саккалу (старый город, 1 фунт на маршрутке, остановка которой в 100 м от отеля, или 10 фунтов на такси). Рядом много лавок, маркет Абу Ашара (типа нашей Пятерочки), где можно купить продукты/соки/фрукты по очень хорошим фиксированным ценам, также очень много хороших ресторанов рядом, где можно вкусно поесть (а это важно, так как о питании ниже).

Номер дали неплохой (помогли 10 баксов в паспорте)), хотя потом выяснилось, что есть и лучше, но все были заняты (левая сторона, второй этаж, номера с 232 по 239 самые лучшие, с хорошими кондиционерами и ремонтом). У нас в номере был древний тарахтящий кондиционер, но мы никогда им не пользуемся, поэтому пофиг. Холодильник тоже тарахтел, но проблема решалась ударом с ноги по его стенке, после этого он замолкал. Телевизор – пузырь фирмы Goldstar (помните такую :) Ловил 17 каналов, среди прочих РТР и ОРТ. Белье нам меняли каждый день, полотенца не меняли, если они не валялись на полу. Не знаю, что писали про белье цвета асфальта, может нам везло, но только один раз оно было какое-то странное, все остальные разы чувствовалось, что белье свежее. Полотенца для пляжа тоже нормальные выдавали, жалоб нет.

Территория отеля действительно хорошая – есть детская площадка, что немаловажно было для нашего ребенка, зеленая территория, по которой можно гулять, все чисто и ухоженно. Правду пишут про то, что травят насекомых – каждый день в четыре дня по территории ходит мужик и из какой-то ревущей трубы херачит едким дымом, после которого ничего не видно минут пять, потом все окей. Но комары не исчезают. Один раз в номере увидели в туалете огромного таракана, их наверно травили, потому что он был уже на грани жизни и смерти, и мы ему помогли. Но в тот день я открывал в туалете задвижку проветриваться, поэтому он и заполз через шахту, иначе никак туда не заползти. Поэтому совет – не хотите видеть тараканов – не открывайте окно в ванной.

Ванная комната у нас была большая, с ванной, все более-менее чисто, мыло заправлено, полотенца в полном комплекте – для рук, для ног, банное, горячая вода была все время без перебоев. Но как правильно тут говорили – чувствуешь себя, как в советском пансионате.

Питание: похоже, это самая большая проблема этого отеля. Ребенка вообще очень сложно накормить в этом ресторане. Еда просто отвратительная – то ли денег выделяют мало на кухню, то ли шеф повар ошибся в профессии, или они считают, что это нормально – но для нас это было реальное мучение. Подход в этом отеле к еде такой – набить живот можно, зажмурившись и проглотив, от голода при этом не умрешь, но и удовольствия от пищи не получишь. Были и забродившие салаты, и колбаса с завтрака в вечернем блюде, и прочие «хитрости». Только если очень внимательно исследовать шведский стол и креативно подойти к пище – можно было более-менее нормально поесть, но все равно, облом в ресторане нас не покидал. Исключение составляли рис (всегда очень вкусный), и выпечка - свежие булочки утром и торты вечером – это действительно вкусно, хоть и однообразно. Но булочками сыт не будешь, поэтому после недели мучений мы забили и ходили обедать и ужинать по местным ресторанам и кафешкам, благо их много, а цены в большинстве мест приемлемые. Отмечу из всех ресторан Corsini Cafe (150 м от отеля - обалденная итальянская кухня, суперская пицца, паста, почти европейское качество обслуживания, смешные по питерским меркам цены) и ресторан Mashmasha (за Макдональдсом, средиземноморская и национальная кухня, вкусные сэндвичи, супы, продается пиво). И конечно, Starfish в Саккале (морская кухня, просто офигенно, 1 порция на двоих и то много, а цена смешная).

Сервис: поставил 3, с большим натягом. Три звезды есть три звезды. Арабы все делают нехотя, надо пинать, повторять по 20 раз, если что-то надо тебе, делают вид, что не понимают (русский более-менее понимают на самом деле все), но если это в их интересах или заинтересуешь денежкой, понимают с полуслова. Но я сталкивался с этим и в отелях 5*, такая уж у арабов натура. Надо быть готовым и не обращать внимание. Хотя пару раз они действительно выводили из себя. На самом деле нас они обслуживали еще хорошо, так как с нами был маленький ребенок, а они очень любят детей и только из-за этого стараются угодить. Например, у нас не были включены обеды, но я легко договорился, что мы можем кормить ребенка супами на обед (на деле всего пару раз так делали, потому что было проще пойти в ресторан), или с шеф-поваром договорился, что он будет готовить для ребенка отдельно вареные овощи на ужин, и он с готовностью согласился (но так и не использовали эту опцию). Была бы там хорошая кухня, я уверен, они бы делали это для ребенка без проблем.

Пляж: огромное преимущество отеля – первая линия. Пляж хороший, песчаный, лежаков, зонтиков и столиков всегда хватало. На пляже предлагают тату, спа, массажи, прогулки на лодочке, все это расположено прямо на пляже, никуда специально ходить не надо. Дно моря чистое, можно смело босыми ногами гулять, глубина набирается постепенно. В общем, супер. Правда море неинтересное, так как ни кораллов, ни рыбы там нет. Зато можно поплавать на гласботе с Саидом. Очень прикольный араб, за 8 баксов возит нырять на кораллы, дает свои маски, ласты, очки. Потом везет на риф, где посреди моря воды по колено, очень красиво. Саида там все знают, он сам ходит и предлагает свои услуги. С ребенка денег не брал.

Аниматоры: довольно вялые ребята, по сравнению с другими отелями, где отдыхали. Стандартная программа каждый день, утром фитнес и волейбол, вечером конкурсы и сценки. Вообще то весело, если выпить перед этим ))) Одиноким девочкам наверняка понравится главный отжигатель Али, мальчикам сложнее, так как аниматорша – девушка непонятного происхождения и внешнего вида, с мыслями где то на Марсе, короче типа нашей Жанны Агузаровой. Но публика у нас была достаточно позитивная, много молодежи, поэтому там, где аниматоры недорабатывали, мы развлекали себя сами.

Итог: отель реально 3 звезды, больше не дашь, если бы была хорошая кухня, то на остальное можно было бы вообще не обращать внимание, но помойка вместо еды, конечно, портит впечатление. За ту сумму, за которую мы поехали, это очень хорошее предложение, но мне жалко людей, которые платили по 60 тысяч на двоих. У нас осталось гораздо больше положительных эмоций, но во многом, из-за цены этого удовольствия для нас ))

...(удалено модератором)