Смотрю что отзывов много. А по сути мало написано) мы уже были тут в 2015, есть мой отзыв. Только вернулись. Видно, что пансионат развивается) улучшается) Мне очень нравится само это место. И на многое я готова закрыть глаза.

Расположение: пансионат расположен в тихом, глуховатом месте, на самом берегу моря. Если лететь через Симферополь, то трансфер может занять до 7! часов. Сейчас многие стали летать через Анапу - 2.5 часа. Вообще там рядом жд станция (10 км примерно), когда откроют жд, будет удобно.

Территория. Песок в перемешку с чем-то, когда-то бывшем асфальтом/бетоном. Вот тут с коляской, увы, сложно. По песку сложно ехать. Ни о каких проходах с коляской на пляж и речи нет(( мы ходили на дальний пляж и оставляли коляски у будки спасателей. Кроме того, пандусов нет ни одного! Вот вообще ни одного. Особенно "радует" подход к бару... Огроменные ступеньки (см фото). Есть магазин. Цены - все дороже, чем в магазине в деревне. Есть прачечная. Стирка 250-300 р.

Море и пляж. Море в основном немного штормит, часто волны. Бывает и мутным с кучей водорослей и чистым, что видны рыбки. Часто сильный ветер. На пляже есть навес и несколько зонтиков. Лежаки как деревянные, так и пластиковые, хватает всем. На ночь их убирают, а утром отдыхающие тащат их обратно)

Развлечения и анимация. В основном для возраста 4-8 лет, максимум 10, нашим знакомым детям 11 лет было скучно там. Итак, развлечения: батуты, 2, большой и маленький и аквапарк. Все до 10 лет. Горка еще - для всех возрастов.

Анимация. Увы и ах. Когда мы приехали, был отличный аниматор Алексей. Он как энерджайзер скакал с самого утра и до позднего вечера. Это был действительно профессиональный аниматор. Дети его обожали. И не только дети) все. На его анимацию приходило до 70 человек (из 300-350 отдыхающих). В общем, с 17 июля его уже не было... Анимация стала никакой( девочки вместо заявленных игр идут купаться((( в общем, надеюсь в 2019 что-то поменяют.

Номера. Есть разные на любой вкус и кошелек. Описание есть на сайте. В каждом номере есть телевизор, холодильник и сейф. Все номера, кроме домиков с кондиционерами. Мы все время останавливаемся в корпусе 24 - он 2015 года, мне нравится расположение и вид со 2го этажа. 1 этаж - удобно хранить пляжное надувное барахло). Сейчас достроили еще 2 новых корпуса. Вообще я так поняла, старые домики без кондиционеров постепенно будут сносить и строить новые корпуса.

Питание. Появился шведский стол. Примерное меню тоже есть на сайте. Меня вполне устроило. Муж сказал, что ему мало мяса))), хотя оно было. Котлетки часто, гуляш и картошка/капуста с тушенкой) Главное, что все съедобно, местами очень, детей есть чем накормить. "Фрукты" - это какой-то один фрукт. Сначала этот один фрукт приносили в минимальном количестве и никому не хватало, только счастливчикам) которые от радости набирали полную тарелку. Потом стало получше - после звонка " наверх") Почти всегда был арбуз или дыня. Еще есть косяки... Например, часть еды есть только в начале, а потом "нам столько дали")))) очень порадовали вкусные блины в промежутках между приемами пищи! Это супер! Кстати - есть питьевая вода в куллерах - в столовой и администрации.

Персонал. Хочется поблагодарить: Кристину - главный администратор, всегда во всем поможет! Нашу горничную Настю. Конечно же Алексея - аниматора, которого увы больше нет там. Охранника Александра! Ксению Павловну из столовой. Толика из бара. Персонал вообще в основном хороший и доброжелательный. Огорчило: аниматор Татуся - девушка, со светлыми волосами, это вообще не ее( с детьми плохо работает. Ее творческие занятия - раздать еле видные раскраски и сидеть молча с кислым видом. На наши претензии - наорала на нас(

Бары: Их 2. На пляже и Фрегат. Там постоянно что-то заканчивалось... И "не ехало".

Резюме. Если вы привыкли к хорошим 4 и 5 в Европе и вам нужен богатый шведский стол - вам точно не сюда)) если у вас дети 4-8 лет и вы не притязательны - то скорей всего вам тут понравится!

Пожелание руководству:

1. Рассмотрите возможность пандусов и проездов для колясок! Особенно в бар! Или попробуйте хоть раз сами затащить туда коляску...

2. Наладьте снабжение в барах... это же ваши денежки, не полученные. У нас был др, элементарно не было шампанского (разобрали) и за 2 недели так и не довезли... и ПОСТОЯННО там чего-то нет, еще не привезли, не привезли, не привезли.

3. Необходим профессиональный аниматор! Очень жаль, что не стало Алексея. На его зарядку в 7.45 бежали толпы! Девочки - ну не аниматоры совсем. Как я писала выше, Татуся грубо разговаривает с отдыхающими, орет на них, плохо проводит занятия. Лиза - вообще же не аниматор. Аниматор должен зажигать, как Алексей. Сейчас такого человека нету( Расписание анимации висит только на администрации - многие его вообще не видят... можно же его и на столовую повесить... или сделать какую-то доску информационную около столовой.

4. Столовая. Минут через 20-30 после открытия заканчивается ряд блюд. И больше не пополняется. Нету потому что у них больше)))))) Яйца вареные, например. Видимо очень дорогие)) на 350 человек кладут штук 30 и все, закончилось и больше нету)) или фруктовые йогурты...