Купили тур из москвы с 9 по 20 июня. Семья из двух взрослых и 2 ребенка , одному из которых и года нет.

Туроператор ТУИ. Вылет из Москвы был задержан на 4 часа без объяснения причин.

Отель заявлен на 4*. Но, это совершенно не так! Я такого безобразия никогда в жизни не видела. Хочется спросить у операторов : Почему они продают туры в этот отель??

Привезли нас около 23.00 . На ресепшн не работает кондиционер, его там просто нет. Душно, жарко, очень темно.

Лифт очень грязный, противно было ехать в нем. Выйдя на втором этаже, увидели кучу бутылок из под алкоголя,сваленные в какую то железную клетку. Свет еле еле работал. Номер- это нечто! Вода не смывает, в ванной везде плесень, Кровати маленькие, простыни в пятнах, на шкафах нет ручек, кондиционер не работает. На полу пыль, и что то прилипшее. Я хотела разрыдаться, это явно не то, что ты ожидаешь увидеть, когда купил тур за 111 тр.

После небольшого конфликта, нас переселили на 4 этаж. Лучше, но так же противно.

Вся территория отеля грязная, полы там не моют. Пляж- маленький и такой же заброшенный, в мусоре.

За едой выстраивалась очередь на весь ресторан- макароны, булгур, какие то куриные потроха. Спасибо,был выбор достаточный овощей.

Интернет платный, даже в холле. В номерах не убирают, от слова совсем, даже если попросишь. Они делают вид, что не понимают по русски. Бассейны грязные, в плесени, особенно детский. Ребенка на пол не отпустишь.

Мы хотели переселится в другой отель, на что нам гид сказал- доплата с каждого 280 долларов. Звонили в колл-центр туроператора ТУИ. Висели на телефоне 5 часов, нам говорили мест нигде нет, ничем помочь не можем. Пригрозили звонком в Ростуризм и Посольство РФ, после этого нам тут же нашли отель , бесплатно без всяких доплат. В хороший отель L'Hotel (находится в 500 метрах от этого).

Настоятельно не рекомендую туда ехать,никому,тем более с детьми.