за последние 30 дней
Отель или стройка?
Рассматривали несколько разных гостиниц в городе Киров. Отменили бронь в других гостиницах, отдав предпочтение отелю Классик. Забронировали номер "Резиденция", по той причине, что в нем имеется своя парковка. И этот номер был значительно дороже других. В самом отеле есть информационная стойка, что для гостей города крайне полезно.
В отеле всего четыре резиденции, и четыре места для их автомобилей. По ул.МОПРа около отеля есть еще парковочные места на три автомобиля для гостей из других номеров.
При заселении дают ключ от номера и ворот. В самом номере резиденции небольшая прихожая, гостинная/кухня (закрывается на ключ), спальня (закрывается на ключ) и совмещенный санузел. Кондиционер, телевизор и обогреватель есть и в спальне и на кухне. Так же, есть достаточное количество полотенец, зубные щетки, тапочки. На кухне есть микроволновая печь, электрическая плитка, чайник, чайные пары, сковорода, кастрюля и приборы.
Неудобно то, что нет освещения в районе туалетного столика в спальне. В ванной нет отдельного полотенца для ног или коврика, а так же вешалка для полотенец постоянно разбиралась. Еще не понравилась высокая ступенька перед входом в номер.
Прежде чем бронировать номер на официальном сайте отеля, я позвонила в гостиницу напрямую, что бы уточнить несколько моментов, но ответ на все вопросы был один "...вся информация указана на сайте..." ни больше и не меньше.
Так вот, на сайте ни слова о том, что ведутся полным ходом строительные работы. При беседе по телефону нас так же не предупредили о стройке.
По факту на территории прилегающей к отелю свисают электрические провода, в зоне отдыха во дворе (где столики и скамейки) разбросан стройматериал. Выходишь из номера, а над головой сварочные работы (строят крышу), несмотря на то, что там проживают гости и находится автотранспорт.
По утрам просыпаешься от того, что по крыше номера ходят строители. На протяжении всего дня сверлят, стучат и пилят. Жить в таких условиях невыносимо. Спешили покинуть номер и не появляться до вечера, так как работы велись с 09:00 до 18:00.
Потребовала на ресепшен, что бы нас переселили из номера Резиденция (вокруг которого ведется стройка) в другой номер - проигнорировали. Сделали вид что не понимают, что это может кому-то докучать, и что они вообще не в курсе что у них там что-то строится.
Что касается парковочного места, то будьте готовы к тому, что вам будут надоедать звонками и смс с расспросами когда и куда вы планируете ехать, что бы понять, как парковаться другим гостям отеля (парковка на 2 номера Резиденции), либо с требованием убрать личный транспорт, вне зависимости от того, где вы находитесь.
В номере Резиденция свежий ремонт и новая мебель. Вот только подушки в ужасном состоянии (комки холлофайбера) и их следует заменить, так же как и постельное белье - оно маленькое (диван 2,0 а белье на 1,5).
При заезде в 12:30 нам предложили завтрак несмотря на время обеда уточнив что могут приготовить в любое время. А когда утром пришли на завтрак, то нам отказали, сказав что завтрак возможен только при заказе с вечера предыдущего дня.
Возмутительно, что хозяин/ка отеля ради того, что бы номер "не простаивал" идет на такие странные меры.
Рекомендовать не буду.
- Показать все
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?