АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
31 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июле 2018
19.07.18 - 22.07.18
- Не рекомендую отель
2.5
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • - без питания
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель или стройка?

Рассматривали несколько разных гостиниц в городе Киров. Отменили бронь в других гостиницах, отдав предпочтение отелю Классик. Забронировали номер "Резиденция", по той причине, что в нем имеется своя парковка. И этот номер был значительно дороже других. В самом отеле есть информационная стойка, что для гостей города крайне полезно.

В отеле всего четыре резиденции, и четыре места для их автомобилей. По ул.МОПРа около отеля есть еще парковочные места на три автомобиля для гостей из других номеров.

При заселении дают ключ от номера и ворот. В самом номере резиденции небольшая прихожая, гостинная/кухня (закрывается на ключ), спальня (закрывается на ключ) и совмещенный санузел. Кондиционер, телевизор и обогреватель есть и в спальне и на кухне. Так же, есть достаточное количество полотенец, зубные щетки, тапочки. На кухне есть микроволновая печь, электрическая плитка, чайник, чайные пары, сковорода, кастрюля и приборы.

Неудобно то, что нет освещения в районе туалетного столика в спальне. В ванной нет отдельного полотенца для ног или коврика, а так же вешалка для полотенец постоянно разбиралась. Еще не понравилась высокая ступенька перед входом в номер.

Прежде чем бронировать номер на официальном сайте отеля, я позвонила в гостиницу напрямую, что бы уточнить несколько моментов, но ответ на все вопросы был один "...вся информация указана на сайте..." ни больше и не меньше.

Так вот, на сайте ни слова о том, что ведутся полным ходом строительные работы. При беседе по телефону нас так же не предупредили о стройке.

По факту на территории прилегающей к отелю свисают электрические провода, в зоне отдыха во дворе (где столики и скамейки) разбросан стройматериал. Выходишь из номера, а над головой сварочные работы (строят крышу), несмотря на то, что там проживают гости и находится автотранспорт.

По утрам просыпаешься от того, что по крыше номера ходят строители. На протяжении всего дня сверлят, стучат и пилят. Жить в таких условиях невыносимо. Спешили покинуть номер и не появляться до вечера, так как работы велись с 09:00 до 18:00.

Потребовала на ресепшен, что бы нас переселили из номера Резиденция (вокруг которого ведется стройка) в другой номер - проигнорировали. Сделали вид что не понимают, что это может кому-то докучать, и что они вообще не в курсе что у них там что-то строится.

Что касается парковочного места, то будьте готовы к тому, что вам будут надоедать звонками и смс с расспросами когда и куда вы планируете ехать, что бы понять, как парковаться другим гостям отеля (парковка на 2 номера Резиденции), либо с требованием убрать личный транспорт, вне зависимости от того, где вы находитесь.

В номере Резиденция свежий ремонт и новая мебель. Вот только подушки в ужасном состоянии (комки холлофайбера) и их следует заменить, так же как и постельное белье - оно маленькое (диван 2,0 а белье на 1,5).

При заезде в 12:30 нам предложили завтрак несмотря на время обеда уточнив что могут приготовить в любое время. А когда утром пришли на завтрак, то нам отказали, сказав что завтрак возможен только при заказе с вечера предыдущего дня.

Возмутительно, что хозяин/ка отеля ради того, что бы номер "не простаивал" идет на такие странные меры.

Рекомендовать не буду.

Всего медиа - 33 Фотографий - 33 Видео - 0
  • Показать все
  • Свежий ремонт
  • стройка прилегающей территории
  • Сотрудники беспокоят из-за парковки
  • работа сотрудников ресепшен
Добавлено: 25.07.2018 18:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 212 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо за отзыв. Планируем экскурсионную поездку в Киров. Теперь будем рассматривать другой вариант для размещения, потому как цена за сутки от 3100 рублей подразумевает комфорт и качество.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (19)
Ekaterina
Россия
Салехард
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.01.2018
  • Страны, города: 9 / 19
  • Отели: 19
  • Отзывы: 19
  • Фото, видео: 367
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 16 740