Добрый день.

Очень настаиваю ,чтобы провели съезд руководства и прошлись по номерам или тайником вселились в этот "САРАЙ".

Эмммм

Все отзывы об отеле не верны, когда приехали убедились в этом.Это не 5*.Заселяют исключительно после 14.00, с детьми вы, после ночного чартера, за деньги, им категорически пофиг. На ресепшене по русски говорит только один человек в смену и та очень не понятливая,как только доходит до конкретики ,выбегала тучная женщина и кричала на своих подчиненных ,которые и без неё прибывали в ступоре, поэтому при регистрации большая толкучка.

Начав видео-съёмку ,таже тучная женщина как лихой профессионал из кучи народу с проблемами от их отеля меня заметила,и стала кричать что-то на своём ,СЕКУНДЫ не прошло как появился лысый мужчина ,который представился главным менеджером отеля и вуаля нам выдают карточку от номера,совпадение?Не думаю!Все из одной шайки бездельников!

Забывают выдавать карточки на пляжные полотенца, где расположен номер тоже ищите сами, а у них 4 корпуса.

Номера может уже и свободны, но ресепшн разводит руками,тк не готов принять столько туристов(опять же вернёмся якобы к 5 звёздочкам).

И так простояв 4 часа у стойки ресепшена та да дам НОМЕР

Заходим,в ванной комнате стоят 4 турка, крутят нам краны,при виде нас сразу собираются и оставляют течь горячей воды с лейки,выцепив одного из них и спросив "Когда починят?" ответ был" Two minutes ",прошу читателя запомнить эти " 2 минуты"

Ужасно устав после перелёта ,бросив вещи в коридоре и послушав топот убегающих сантехников ,проходим далее и тут начинается веселье .Заказывали номер для молодожёнов , по итогу 2 раздельные кровати , чьи-то ногти валяются на полу, вся мебель оббитая ,обои кусками заклеены не в цвет ,грязные зеркала и тд и тп.

Разбираем вещи, проходит около часа , сантехника нет)спускаюсь на ресепшн к тем же полуобморочным сотрудникам, говорят сейчас пришлют,ВНИМАНИЕ!!! По итогу сантехника прислали в день перед ВЫЕЗДОМ! на 9ый день,разворотили всю ванну ,насверлили плитку ,вообщем просто сараище.Оставив весь стоительный мусорв в ванной ,я обратился опять же на этот недееспособный ресепшн для вызова уборщицы, ожидали её 4 часа пока не дошло до мата в трубку.

Большое количество времени проведя у стойки ресепшена и послушав ужасы от других заезжающих(у кого тараканы, кого поселили с видом на помойку, кому дали одно комнатный номер для троих с двумя кроватями и тд и тп) перестал обращаться к ним ,с мыслью о том ,что в этот дурдом более в жизни ни ногой и Вам не советую!

И так за 10 дней:

Обслуживание - МИНУС 5 из ваших пяти звёзд (читай выше)

Кухня- 3 из 5 (глаза разбегаются ,а по сути всё одно и тоже,плюс либо безумно пресное , либо пере перчёное ,про БОРЩ лучше вообще промолчу)

Территория - 2 из 5 ( Очень мало места ,полежать спокойно не получится )

Анимация - 0 из 5 (Этому диджею вообще отделный отзыв бы оставил, обед ,все лениво тащатся в тенёк или в номера поспать или отдохнуть ,но нет , у нашего турка играла кровь и включалась безумная долбёжка по на турецком )

Пляж - 3 из 5(3 только за море, лежаки все поломанные ,дорожки от песка не расчищали (а в 40 градусов не каждый сможет добежать по нему ) урны -коричневые горшки для цветов, положи туда одну бутылку и всё)

И то просто жалко времени писать еще кучу минусов и побывав в своей жизни в отелях которые были и трёх и четырёх звёздными, главное ,этот отель не является 5 звёздным,потолок 3 , всё пропитано хамством и пофигизмом,рекомендую рассмотреть любой другой отель для отдыха ,а не для нервотрёпки,спасибо за внимание!