за последние 30 дней
Не рекомендую
Отдыхали с семьёй в июле 2018. Сразу скажу ,что адекватно оценивали,что едем в трешку и ничего особенного и выдающегося не ждали. Тем не менее,удивили и не с лучшей стороны. Номера не соответствуют фото,во всяком случае ванна (если дырку в полу можно так назвать), нет ни крючков,ни полочек,ни элементарно шторки. Уборка так себе. Чай только на завтрак и то надо выпрашивать по одному пакетику в руки. На обед и ужин его нет в принципе. Фена в номере нет. Персонал грубый и неприветливый, особенно на ресепшн. Не хотите испортить впечатление о стране и людях Болгарии не стоит останавливаться в этом отеле. С положительной стороны оцениваю бармена отеля, приветливый и знает свое дело ,ну и конечно,море.....
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Благодарим Вас за Ваш комментарий. Пожалуйста, сообщите нам когда именно отдыхали в нашем отеле и номер комнаты, так как не можем найти Вас среди наших гостей. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление, но почему не обратились к персоналу с данными замечаниями, чтобы смогли отреагировать своевременно и разрешить проблемы?
С уважением,
Команда отеля Aqua Dolphin Beach
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Для нас важно мнение каждого гостя, положительное или отрицательное, чтобы улучшить, если необходимо, качество предлагаемой нами услуги.
К сожалению, как уже писали, мы ненаходим Вас в нашей базе данных, как нашего гостя. В данном случае нам трудно вникнуть в суть проблемы и принять Ваши замечания.
Команда отеля Aqua Dolphin Beach
Вы действительно хотите удалить комментарий?