АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1201 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2018
01.07.18 - 25.07.18
- Рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель от 5 звезд, как Земля от Солнца

Перед заездом после прочтения всех отзывов я был морально готов ко всем недостаткам, поэтому ничего нового мне не открылось. Ко всем проблемам был готов.

По порядку:

1) Принимающая сторона Одеонс тур быстро забрала из аэропорта и привезла на место.

2) В отеле заселили тоже оперативно. 3 номера были готовы в 10, 12 и 13 часов. Правда номера перепутали и заселили 3 человек в двухместный, а 2ух в трехместный, хотя на ресепшене утверждали, что все номера одинаковые.

3) Бассейн маловат, но детям хватало. Водные горки работали по 2-3 часа в день, но этого тоже было более, чем достаточно.

4) Номера чистые, убирают хорошо. Но в нашем номере текла ванная и постоянно была лужа на полу в ванной комнате.

5) Питание однообразное, скудное, невкусное. За 10 дней один раз была неплохая курица и один раз шашлычки, все остальное время наггетсы, фри, рис, макароны и убогие мясные и рыбные блюда. Хорошо хоть были арбузы каждый прием питания. Догонялись ими. Бесили еще немытые тарелки. Особенно на улице их было очень много. Прям с остатками еды от прошлого раза. ну процентов 5 наверно были грязные.

6) Пляж неухоженный. С 7 утра там уже много отдыхающих собиралось, а убирать начинали только с 8-8:30. Так и лежат люди в окружении стаканчиков, бутылок, бычков, оставшихся с прошлой ночи. Пройдя в разные стороны по пляжу видна заметная разница между отелями. У некоторых даже камни выравнивают с вечера, а здесь хоть бы от мусора убрали и уже неплохо.

7) Сауна работала бесплатно хаммам и финская. В целом ок, но в такую жару желания посещать ее особо не было.

8) Интернет бесплатный в подвале на слабой скорости, но за 10 баксов сделают, чтобы работал везде: в бассейне, на пляже, в номерах на хорошей скорости

9) Сейф платный. 2 бакса за 1 день. Учитывая то, что в номере, кроме нас могут находится только уборщицы отеля, значит я за свои 20 баксов должен страховать свои деньги документы от их уборщиц. Очень неправильно. Я лучше эти деньги тратил на чаевые тем же уборщицам. и деньги и документы никуда не пропали.

10) Море прекрасное, но отель тут не причем.

11) Самая большая тупость этого отеля - это пляжные полотенца. Я никогда не видел такой жести, и этот отзыв я решился писать только из-за полотенец. Менять их можно в подвале отеля только с 8:30 до 11:00. То есть для тех, кто хочет побыть на море с 8 до 12, приходится возвращаться в отель с полотенцами и тащиться обратно. И ладно, если бы они соблюдали время, но в 5 из 10 дней полотенец в данный временной промежуток не было. То машина сломалась, то машина опоздала, то еще что. Приходишь в 10, говорят, приходите через полчаса. приходишь в 11 - "нет, еще не привезли. Приходишь в 12 - "ой нет, только после обеда". Начинаешь возмущаться, что хоть не позорьтесь и уберите табличку с временем замены полотенец, отвечают "все жалобы на ресепшн". А ресепшену пофиг. В общем еще ни в одном пакетном отеле Турции и Египта (тем более 5 звезд), я не видел такой чехарды с полотенцами.

12) Детская анимация. Никакая. 4 песенки, которые уже с 2010 года взрывают мозг и до свидания. Но судя по соседним отелям, в Чамьюве везде так.

13) Взрослая анимация. в большинстве вечеров скучная и однообразная (живая музыка, танец живота и танцы турков). Забавно было смотреть на Мисс отеля и пара отеля, но тут все зависит от участников. У нас попались очень интересные. Если оценивать команду аниматоров, то все держится на руководителе Оззи и диджее, а зачем 4 девушки там - совсем непонятно.

14) Анимация на пляже/у басса, - еле живые девушки ходят по пляжу и собирают на зарядку, стрельбу из лука, бочу, водное поло, дартс. собирают, как на похороны. Ждут инициативы от гостей, хотя как раз раскачивать гостей - это их работа.

15) Экскурсии от гида - понятно развод. Лекции о том, что в левых турагенствах вас украдут, убьют, страховки нет, выбросят на дороге и тд.

16) Экскурсии от левых агентсв - так как с детьми съездили на лошадях и на пиратских кораблях, которые ходят мимо пляжа ежедневно. Лошади еще неплохо были, хотя вместо гор ходили по лесу. А корабль сосем никакой. более 200 человек в 1 корабль. Ждали отплытия больше 2 часов. потом с маленькой кормы все попытались искупаться, давка. Одну девушку толкнули, она упала, потеряла сознание. потом полчаса ее приводили в чувство. Незабываемые впечатления.

17) самостоятельные экскурсии. Ходили в райскую бухту ночью в ожидании того, что будет светиться планктон. но он не светился, кто-то говорит, что это байки для туристов, а кто-то, что свечение проходит только в определенные сезоны.

Ходили в заброшенный отель. Один раз на скутере его объездили, один раз полностью пешком обошли. ближе к вечеру появилась полиция на фургоне и всех разогнала. но мы к этому моменту уже все исследовали. Однозначно стоит сходить. только аккуратно, так как многие постройки уже обваливаются.

18) Еда на пляже. Мороженое дают один час в день и тут же очередь как в Мавзолей. Нам было проще в соседнем кафе купить то же мороженное за 1 доллар. Ну еще там делали невкусную подгоревшую пиццу.

19) Вода в номер. Горничные часто забывали приносить, приходилось их дополнительно просить,чтоб принесли.

20) Чекаут прошел быстро за пару минут, и повезли в аэропорт. И тут тоже не обошлось без разводняка гидов, которые напоследок в 4 утра привезли всех в лояльный супермаркет еды, одежды, сувениров с минимум тройной- наценкой и конечно же дали скидочную карту в 5%)))

Итог: Отдыхом я доволен. И отелем в целом тоже доволен, так как был готов к некоторым проблемам. Просто отелю надо честно убрать одну звезду из рейтинга и он честно бы занял свою нишу. Ну и не пытаться показаться отелем для молодежи, если там детей раза в 3 больше этой самой молодежи. Спрос должен рождать предложение.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • море
  • солнце
  • номера
  • еда
  • полтенца
Добавлено: 25.07.2018 15:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 720 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Алексей, что изменилось бы в отеле будь там шесть или четыре звезды?
Вы ехали начитавшись отзывов и картина в целом была понятна.
Да и Вы классно всё описали...
Ну мне понятна, а некоторые берут путевки только по фотографиям в интернете и звездности. Именно так мы и попали в него. Тесть с семьей взяли туда путевки, а мы уже паровозом взяли туда же.
Полезный отзыв
Алексей, спасибо за Ваш подробный отзыв
Ходили в райскую бухту ночью в ожидании того, что будет светиться планктон. но он не светился, кто-то говорит, что это байки для туристов, а кто-то, что свечение проходит только в определенные сезоны.
---
В райскую бухту, которая светится, надо не идти, а ехать минут 20, наверное, через лес и серпантин.
И, да, она светится :)
ну не знаю,не знаю....у меня дочка в прошлом году пешком ходила со своим парнем ночью,пофоткали этих светлячков в воде светящихся))
Ну мы и шли не меньше часа. Знали точно куда идти. И знаю, как светится планктон. Видел много раз в Черном море. Но здесь ничего подобного не было. Не попали в сезон.
Полезный отзыв
Сергей, я бы не решилась... далековато, да и страшно в темноте.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (972) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Aleksei
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.07.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 201
  • Фото: 0
0 Благодарностей