Анапа-Океан 3*

Отдыхала в июле 2018 с семьёй и маленьким ребёнком. В отеле нет детского питания!!! Ребёнку совершенно нечего есть. При входе в отель нет пандусов, коляску приходится нести на руках с лестницы. До пляжа 15 минут пешком. Это очень далеко!!! На пляже яблоку негде упасть. В воду тоже зайти проблематично - очень много народу. Мною был куплен пакет "все включено" но он работает только до 17:00, а дальше все развлечения для ребёнка, бассейн за деньги. Еда однообразная. Не обошлось без пищевого отравления. При регистрации в отеле на ресепшене нам заявили, что не видят оплату, произведенную раннее, на минуточку это 65 тысяч, и если мы докажем что оплата была, то тогда персонал будет разбираться в ситуации, а так с нас полная стоимость номера. Мы конечно доказали оплату, но извинений так и не услышали.

При въезде не был представлен номер той категории, которую бронировали. На следующий день предоставили нужный номер, но ежедневно днем на верхнем этаже делают ремонт. Как ребёноку спать, так начинают стучать, жужжать и ремонтировать сантехнику.

По вечерам за окном бурлит ночная жизнь,и все звуки этой жизни прекрасно слышно в номерах этого отеля, так же как и запахи ресторана на первом этаже.

Ни кому не советую!!! Цена и качество в этом отеле не совпадают. Стоит как хорошая пятёрка в Турции, а сервис как в России, т. е. его нет!!