АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
310 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июле 2018
11.07.18 - 20.07.18
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Самый худший отель в Турции

Когда выбирали отель, доверились полностью турагенту и зря, купили путевку в 4х звездочный отель, по факту оказалось 3х звездочный.Когда заехали в отель нас сразу заселили , как увидели номер ,волосы встали дыбом. В номере воняло плесенью, душевая разваливается, не сейфа , не холодильника в номере нет, фен который сломаный, спасибо хоть кондиционер есть

Попросили поменять номер, предложили вариант на первом этаже, где воняет мочей и калом

С криками и орами добились того, чтобы показали ещё один вариант, но он находился около помойки и само собой тоже отказались, остались в первом варианте

Отдыхали 10 дней и из них 8 дней как по расписанию 2 раза в день отключали свет, на ресепшене сваливали все на город, что проблема именно у всех, не только у них отеле, хотя в соседних отелях свет был.

На ресепшене Али работает, он обозвал меня дурой малолетней , и отправил меня к хозяину , и хозяин Хасан мне сказал, что никакой проблемы в городе нет, это у них генератор не справляется.

В баре постоянно не было вина, всем отказывали, пошла к хозяину выяснять почему нет, у него самого шок был, позвонил, наорал на кого-то , к вечеру появилось, и так каждый день

Кухня, ох какая кухня, каждый день макороны и рис с лапшей, фруктов не было

Приходишь за пол часа до окончания ужана, ничего нет , даже макарон, а персонал разводит руками

Анимации днём нет никакой, вечером только.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.9 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 25.07.2018 13:45
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 387 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

а этого отеля нет вообще, он просто не зарегистрирован.
отдыхали в сентябре 2017 года. фактически нас обманул турагент Бест тревел(Уфа), который взамен 4* подсунул советскую "общагу " самую худшую из худших. туроператор НТК Интурист(это выяснилось на суде) на мои претензии должным образом не отвечал, а в заключении переписки спросил: о каком отеле идет. т.е. даже не знает о существовании такого отеля. ранее я писал, что подал в суд за такой с позволения отдых. суд закончился в мою пользу, правда не совсем в полном объеме удовлетворил исковые требования, но результат есть. можете посмотреть апелляционное определение от 7 августа 2018 г. дело № 33-13039/2018 Верховного суда Республики Башкортостан. укажу, что был получен ответ из консульства Турецкой Республики об отсутвиии данного отеля в реестре, а также отсутствия какой-либо звездности у него. поэтому говорить о том, что отель соответствует своей цене, это тем кто больше нигде не отдыхал за такие же деньги. по крайней мере я заплатил за отель 4*, не ниже. исходя из этого думайте нужен ли вам такой отель, которого вообще нет.

Читать полностью на TopHotels
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (522) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Anna
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.07.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 310