Отдыхали с дочерью в июле 18 года. Только вот вернулись. Ну что я хочу сказать, 5* там и не пахнет, 3 максимум!!! За время нашего отдыха поменялось название несколько раз, новый начальник кидано на деньги своих сотрудников и поменялся почти весь персонал. «Анимационная команда» всем составом уехали, и наступил полный пипец, траур в отеле, детки плакали, и никто не хотел оставаться, уходили гулять, на море, которое кстати в 10 минутах ходьбы от отеля. Поменялись бармены, которые понятия не имели, что и как, массажисты и видимо повара, потому как кухня стала отвратная, и в последний день я там отравилась, дорога домой показалась мне кошмаром. Уборка номеров была не айс, хотя я оставляла чаевые, полы не мылись, просто застилали кровать и складывали полотенца, а у соседки в номере даже туалетную бумагу не пополняли??? вобщем весплуха! Цены на услуги огромные, а сервиса никакого!! Единственный плюс этого отдыха, это команда аниматоров: Аян, Марго, Аня, Гуля,Женя... вобщем ребята вы лучшие!!! Новая команда прибыла, но им было настолько пофиг на отдыхающих, в ресторан кушать они бежали первые, курили прямо на территории перед отдыхающими, ходили сами себе, это конечно меня поразило. Вобщем, думаю этих так же потом опрокинут на деньги и пригласят следующих. Обслуживающий персонал это вобще отдельная история, лица кирпичом, с недовольным лицом наливали эти напитки, просто одолжение делали. Хотели продлить номер за 10$ в час, не плохие деньги, просто отказали, хотя свободных номеров было полно??? единственное что понравилось, в Хамаса отличная команда работает, всегда идут на встречу, помогут подскажут, расскажут, но как я поняла они отношения к отелю не имеют, они арендуют. В магазинчиках при отеле цены ниже чем на рынках, при этом ещё и хорошо торговались, и кучу подарков нам с собой дали. А вот местный из фотограф это пипец, мало того, что вместо себя отправил мальчика, племянника, фотосессия довела меня до истерики, так как обещанного я не получила, все стандартно,ни волосы не поправит, ни поставит как надо и даже помаду размазанную волосами по лицу не убрал, я когда увидела эти снимки пришла в ужас!!! Цену загнул зато Мама не горюй!! Отказались!! Хотя там можно было сделать шикарнейшую фотосессию, мы были подготовлены, фэмили лук и все такое. Вобщем одни расстройства((