Отдыхала Парой в
июле 2018
- Воздержался
09.07.18 - 20.07.18
3.3
5 размещение
2 сервис
3 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Видимо не повезло
Отдыхали с мужем в данном отеле. И в большей степени недовольны. Но начнём по порядку.
Приехали рано утром, нам сразу предложили завтрак и объяснили работу бара и кухни. Свободных номеров, к сожалению, не оказалось и мы ждали заселения до 14.00. Дали нам номер на 4 этаже ( под крышей) и тут то у нас начали выпадывать глаза. Номер грязный, двери обгаженые, на телевизоре, потолке пыль, как будто с прошлого сезона номер не убирали. Раковина и душ, словно вообще не были мыты. А про одеяло в отеле видимо вообще не слышали, было два каких-то дырявых вафельных полотенца!
Уборка номера заключалась в выносе мусора и добавления рулончиков туалетной бумаги.
Про принятие пищи отдельный разговор. Тарелки через раз грязненькие попадались, столы вообще никто не мыл пару тройку лет. Вообще, персонал хоть и дружелюбный, но работает на отшибись. Если бы кто-то следил за их работой, возможно и обстановка в отеле была лучше. Кормили неплохо, но у мужа аллергия на рыбу и мясо ему не хватало очень даже!!!
Из хорошего- отель находится недалеко от пляжа и центра города. Даже в очень жаркую погоду можно дойти куда угодно. Море, конечно, замечательное. Оно спасло наш отпуск.
В заключении, хочется написать, что отель для очень не притязательных туристов. Если вы до этого отдыхали в 4* или 5*, то этот отель вам не будет по вкусу, в этом случае не рекомендую! Если вы впервые выбираетесь за границу, то вполне неплохой вариант!
Плюсы отеля
расположение
Минусы отеля
работа персонала (уборка номера
чистота в зоне обеда)
Добавлено
24.07.18
22:59
(1 428 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:52 25.07.18
Татьяна, добрый день. Благодарим за Ваш отзыв. Любая информация относительно работы персонала для нас очень важна. Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления о нашем отеле. Генеральная уборка ресторана проводится каждые два дня. Кроме того, уважаемые гости, если у Вас возникили замечания относительно работы горничных или любого другого персонала отеля, всегда обращайтесь на рецепшн. В отеле 24 в сутки находится кто то из управляющих отеля, который с радостью поможет решить любой вопрос. Отель переполнен, бывают недочеты и с уборкой в том числе, просим отнестись с пониманием и не стесняться обращаться на рецепшн. Момент с тем, что номер не убирали с прошлого сезона исключен. Спасибо,что выбираете наш отель.
13:48 31.07.18
Татьяна, прочитала ваш комментарий и повеселилась: мой (ниже, июньский) ну почти один в один. Вот всем нравится, а туристы из Екатеринбурга так и видят недостатки, ну вот самые мы привередливые. Теперь не буду рефлексировать по поводу своей критики))).
Добавить комментарий
Добавить комментарий