АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
702 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в июле 2018
09.07.18 - 20.07.18
- Воздержалась
3.3
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Видимо не повезло

Отдыхали с мужем в данном отеле. И в большей степени недовольны. Но начнём по порядку.

Приехали рано утром, нам сразу предложили завтрак и объяснили работу бара и кухни. Свободных номеров, к сожалению, не оказалось и мы ждали заселения до 14.00. Дали нам номер на 4 этаже ( под крышей) и тут то у нас начали выпадывать глаза. Номер грязный, двери обгаженые, на телевизоре, потолке пыль, как будто с прошлого сезона номер не убирали. Раковина и душ, словно вообще не были мыты. А про одеяло в отеле видимо вообще не слышали, было два каких-то дырявых вафельных полотенца!

Уборка номера заключалась в выносе мусора и добавления рулончиков туалетной бумаги.

Про принятие пищи отдельный разговор. Тарелки через раз грязненькие попадались, столы вообще никто не мыл пару тройку лет. Вообще, персонал хоть и дружелюбный, но работает на отшибись. Если бы кто-то следил за их работой, возможно и обстановка в отеле была лучше. Кормили неплохо, но у мужа аллергия на рыбу и мясо ему не хватало очень даже!!!

Из хорошего- отель находится недалеко от пляжа и центра города. Даже в очень жаркую погоду можно дойти куда угодно. Море, конечно, замечательное. Оно спасло наш отпуск.

В заключении, хочется написать, что отель для очень не притязательных туристов. Если вы до этого отдыхали в 4* или 5*, то этот отель вам не будет по вкусу, в этом случае не рекомендую! Если вы впервые выбираетесь за границу, то вполне неплохой вариант!

  • расположение
  • работа персонала (уборка номера
  • чистота в зоне обеда)
Добавлено: 24.07.2018 22:59
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 428 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Татьяна, добрый день. Благодарим за Ваш отзыв. Любая информация относительно работы персонала для нас очень важна. Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления о нашем отеле. Генеральная уборка ресторана проводится каждые два дня. Кроме того, уважаемые гости, если у Вас возникили замечания относительно работы горничных или любого другого персонала отеля, всегда обращайтесь на рецепшн. В отеле 24 в сутки находится кто то из управляющих отеля, который с радостью поможет решить любой вопрос. Отель переполнен, бывают недочеты и с уборкой в том числе, просим отнестись с пониманием и не стесняться обращаться на рецепшн. Момент с тем, что номер не убирали с прошлого сезона исключен. Спасибо,что выбираете наш отель.
Татьяна, прочитала ваш комментарий и повеселилась: мой (ниже, июньский) ну почти один в один. Вот всем нравится, а туристы из Екатеринбурга так и видят недостатки, ну вот самые мы привередливые. Теперь не буду рефлексировать по поводу своей критики))).
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (572) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.07.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 702
  • Фото: 0
0 Благодарностей