за последние 30 дней
Ужасный отдых в этом году
Отдыхали в этом отеле в 14-м и 15-м году. В этом году отдыхали с 06.07 по 20.07, отель сильно разочаровал. Сам отель достаточно старый и это видно по тому что местами обрушилась отделка, где-то разбилась плитка, в бассейнах плесень!!!! Персонала в ресторах сильно не хватает, а те кто есть, просто путают заказы и не всегда способны понять русский язык. Номер пришлось сменить, т.к в первом номере стоял устойчивый запах плесени и сырости, а из кондиционера летели черные хлопья грязи. Но самое проблемное место отеля это его отношение к туристам из России. Воспользовались услугой А-ля карт ресторанов. Первым был китайский, после того как мы попросили заменить нам обугленную местами лапшу, к нам вышел повар и минут 15 доказывал нам, что так и должно быть. Десерт мы ждали ещё минут 15 за столом заставленным пустыми тарелками. В результате ушли. Вторым был мексиканский ресторан, на что мы рассчитывали вообще не понятно. Третим должен был стать гриль ресторан, но за наш стол посадили европейцев, которые отказались пересаживаться и нам предложили сесть у "раздачи". После небольшого разговора с персоналом ушли. И это повсеместно, русская речь, и ты становишься не интересен(((( 10.07 под названием "Comedy show" прошло самое настоящее ЛГБТ-шоу. Первыми на сцену вышли два мужика срывающие под музыку друг с друга полотенца под которыми ничего не было. Вторым номером стал мужик с четырьмя куклами отплясывающий под гимн ЛГБТ сообщества(песня YMCA). Третьим номером стали трое трансвеститов в женских платьях. Досматривать не стали, ушли. Если отель хотел порадовать своих гостей с нетрадиционной сексуальной ориентацией, то нужно было это написать при входе в театр в этот вечер. Всегда думал что направленность отеля это семейные пары с детьми, а не представители ЛГБТ сообщества, но вероятно политика отеля поменялась, к сожалению. И вобщем-то это основное, что расстроило в этом году. Придется искать что-то новое.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (23)
По остальным негативам. С плиткой и плесенью, кто что ищет, субъективно это. Про сервис не согласен. Уж за что, но за сервис я бы 6 поставил из 5 возможных. С кем бы не сталкивались в отеле, все готовы помочь и делают это с удовольствием. Ну по крайней мере с улыбкой.
Чуть позднее напишу свой отзыв (были в конце мая-начале июня). Все ещё жду, когда улягутся эмоции, чтобы конструктивно и лаконичнл обрисовать "все" прелести" этого отеля. Но туда я больше ни ногой!!!
благодарим Вас, что были нашим гостем уже не первый раз и что поделились своими мыслями с нами. Нам искренне жаль, что в этот раз мы не смогли в полной мере оправдать Ваши ожидания.
Наш отель является сезонным и в зимний период абсолютно вся территория отеля и номерной фонд проходит через косметический ремонт. Во время высокого сезона также уделяем время и внимание на техническое и внешнее состояние отеля.
Так же Club Mega Saray - это интернациональный отель, где каждый гость, в первую очередь, - гость, национальность или вероисповедание которого, никаким образом не влияет на нашу гостеприимность или оказание сервиса и конечно же, мы приносим наши извинения, если Вам пришлось испытать чувство обделённости.
Comedy show постановлен отельной анимационной командой и был горячо принят нашими взрослыми гостями.
Благодарим ещё раз за комментарий и время, что уделили на написание. Очень надеемся, что у нас ещё будет шанс приветствовать Вас в Club Mega Saray, чтобы вновь завоевать Ваше доверие и любовь.
С уважением,