АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2009 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Amara Dolce Vita Luxury (отель был переименован 01.09.20)
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2018
01.05.18 - 31.05.18
- Рекомендую отель
3.8
  • 3 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Извините, но не Luxury!

Очень-очень красивый (архитектурно) отель, наверное, один из самых привлекательных!!! Он самый крайний на побережье в районе Текирова. Его две белые высокие башни видят все туристы, проплывающие в сторону, так называемой, бухты Клеопатры.

Большая, красивая, ухоженная территория, огромный зоопарк: лошади, ламы, куры, кабаны, павлины, фламинго, козы - всего не перечесть!!! В дни нашего отдыха в отель с концертом приезжала даже Ольга Бузова, которая выкладывала свои фото из отеля в Инстаграм и обещала сюда вернуться! Но! Давайте я начну не с хорошего. Давайте я скажу о том, что не понравилось.

1. Заселение. Это было самое долгое заселение за всё время путешествий - 7 часов! Никогда ещё не бывало такого, чтобы в ожидании номера спать на диванчике на ресепшене, а в этот раз пришлось! И это при наличии ребенка!

2. В номере есть гардеробная комната. Это плюс. Но она, оказалось, закрывается на кодовый замок! И это минус. С правилами пользования замком не объяснили, ни о чём не предупредили. И вот когда я занималась разбором вещей из чемоданов после заселения, ребенок захлопнул дверь гардеробной. Слава Богу, что он был по эту сторону двери! Мы два часа (!!!) ожидали прихода мастера с ключами, чтобы он открыл нам дверь, несколько раз звонили на гэстрелейшен с просьбой ускорить процесс, объясняя, что не можем даже выйти из номера, потому что необходимые вещи закрыты в гардеробной, увы! Те же проблемы были и с заменой подушек и с просьбой соединить две кровати... Целый день ушёл на то, чтобы заселиться, а потом и расположиться в номере!!!

3. Работа официантов в ресторане. Тоже одно из самых худших впечатлений. Они вообще не обслуживали посетителей ресторана! Их огромными усилиями можно было отыскать и пригласить, чтобы они убрали стол от посуды предыдущих посетителей, ни о каких "поднести недостающие приборы, заказать напитки" нельзя было и помечтать! И это при условии, что не сезон, отель еще не переполнен туристами!

4. Скудный выбор основных блюд в ресторане. Ну, вот, совсем плохой! На 3.

5. Когда мы были, на территории шло активное строительство аквапарка. Говорили, что к основному сезону его должны открыть. Под аквапарк выделили территории теннисных кортов. Он небольших размеров и он так близко находится от некоторых жилых корпусов, что мне уже заранее жаль их постояльцев!!!

Разговаривали с людьми, которые здесь отдыхают не первый год. Они с сожалением отмечают падение уровня обслуживания, причём критическое. Объясняют это, якобы, сменой владельцев и руководства, что от "Амары" только название осталось, отель теперь принадлежит другой сети. Не знаю точно, возможно это и действительно так. Но очень жаль. Ведь у этого отеля чувствуется огромный потенциал и есть прекрасные возможности!

А что же понравилось?

Ещё раз скажу про территорию и про архитектурный ансамбль: они прекрасны! Здания бунгало, выполненные в разных стилях, образуют своеобразные райончики: турецкий, итальянский... С внутренними улочками, двориками...Все здания окрашены в разные яркие цвета, приятные глазу!

Кафетерий, где в любое время в прохладе можно покушать мягкое мороженое, выпить чашечку ароматного кофе (из кофе машины) и съесть прекрасные десерты (огромный выбор пирожных, тортиков, чизкейков, макарони...).

Стилистически выполненная бургерная, где вы, сидя в красном вагоне, можете покушать бургеры и попить колу.

Но самый приятный момент нас ожидал в последний день отдыха, когда на несколько часов нам продлили номер без дополнительной платы! Огромное спасибо за это! Это было хорошей компенсацией тех неприятных моментов, которыми сопровождалось заселение в отель)))

Добавлено: 24.07.2018 16:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 620 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Скажите, пожалуйста, какая погода там в мае? Температура воздуха и воды(хотя бы примерно) в море/бассейне? Заранее благодарю.
С погодой в прошлом году нам повезло: температура воздуха +27, воды в море +22+23, в бассейне +24+25. Причём прилетели в Турцию мы 29 апреля! Т.е. уже в конце апреля была оооочень комфортная погода и море прогрелось к этому времени, настолько, что купались и взрослые, и дети, полноценно загорали на пляже, не кутаясь в полотенце, как это бывало в прошлые поездки в Турцию даже в июне месяце (например, в 2017 году).
Если планировать поездку в этом году в мае, то могу посоветовать начать сравнивать t за февраль-март-начало апреля прошлого и текущего года, чтобы понимать насколько будет теплым море, прогреется ли оно, как в 2018 году. Нам тогда туроператор говорил, что погода в этом (в 2018-м) году установилась на месяц раньше...)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (710) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Xloya
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.09.2011
  • Страны, города: 9 / 15
  • Отели: 7
  • Отзывы: 9
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 319