Отдыхала С семьей в
июле 2018
- Рекомендую отель
16.07.18 - 24.07.18
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель на 5.
В Египте третий раз. По приезду нас встретил гид Сафа, очень любезный, предлагал много экскурсий, но не приставал, и не грубил, и не навязывал ничего. Нашу просьбу, относительно сим карт местного оператора выполнил молниеносно.
1. Номера: есть корпуса с отремонтированными номерами, есть, которые ожидают ещё своей очереди. Мы жили в первом корпусе на втором этаже (1232, 1233). Занимали два номера, при поселении просили два рядом, так и дали, без доплат. Вид на сад. Номера старые, но в нормальном состоянии. Уборка производилась каждый день и очень тщательная. Менялось постельное белье и полотенца, нареканий нет.
2. Питание: мясо, рыба в нескольких видах каждый день, кальмары, креветки, овощи свежие и гриль, спагетти и разные виды макарон, с соусами, грибами, луком и тд., повар на заказ сделает такие, какие хочется Вам. Гарниры: рис, макароны-макароны, картошка запечённая, овощи в разных вариациях. Выпечка и сладости - супер, очень большой выбор. Утром: каша, хлопья, омлеты-яичницы, мясное. Блинчики, к ним - мед 2 видов, джемов куча, шоколад. Йогурты без наполнителей и с фруктами и различными джемами (очень вкусный манговый). Два вида супа на завтрак и обед-ужин. Фрукты: дыня, яблоки, грейпфруты, апельсины, финики. Лепешки с начинками, очень вкусные.
На бассейне и пляже есть бары с фри, пиццей, бургерами и фруктами. С 12 до 16.
3. Пляж: своя лагуна, понтон, и участок, правее, с выходом в открытое море. Лежаков, более чем достаточно. Пляж чистый, убирают постоянно, следят за порядком с раннего утра до захода солнца.
4. Анимация: ребята - большие молодцы. Сплошной позитив.
5. Территория большая, ухоженная, очень зеленая, чистая и цветущая. Красота-загляденье!
6. Услуги: будьте готовы к навязчивому сервису со стороны сотрудников спа-салона, фотографов, гидов и тд
Отдельно хочу, отметит guest relation Аллу, которая всегда отзывчива, добра и поможет с любым вопросом.
На территории отеля есть цент Винд серфинга, отличные ребята, научат, как взрослых, так и деток. Все разговаривают на трех-четырех языках. Подход к ученикам индивидуальный. Отдельно отмечу Ямайку – супер учитель. Дочка, 8 лет, от него в восторге. (Вернулись бы в этот отель, ради него).
В целом, отдых прошёл отлично, отель-море-бассейны-анимация - все для того, чтобы отдыхать и ни о чем не думать. Получили от отдыха все, что ожидали. Рекомендую отель для семейного отдыха.
Tetiana оценила сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.6 Удобство расположения
4.8 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Добавлено
24.07.18
14:08
(2 399 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:14 24.07.18
Уважаемая Tetiana,
Благодарим Вас за выбор отеля The Desert Rose Resort для Вашего отдыха и оставленный комментарий. Мы рады, что многие аспекты отдыха Вас устроили.Это очень важно и является большим комплиментом для нас, так как Менеджмент отеля делает всё возможное для того, чтобы сервис совершенствовался и наши гости чувствовали себя комфортно.
В отеле разработана новая программа Лояльности для Постоянных членов с многочисленными бонусами. Если в Ваш приезд Вы не заполнили заявку, то обязательно сделайте это в следующий раз и получите карту VIP.
Желаем Вам приятного отдыха!
С уважением,
Мохамед Амин
Генеральный менеджер Desert Rose Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий