АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
381 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июле 2018
16.07.18 - 24.07.18
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель на 5.

В Египте третий раз. По приезду нас встретил гид Сафа, очень любезный, предлагал много экскурсий, но не приставал, и не грубил, и не навязывал ничего. Нашу просьбу, относительно сим карт местного оператора выполнил молниеносно.

1. Номера: есть корпуса с отремонтированными номерами, есть, которые ожидают ещё своей очереди. Мы жили в первом корпусе на втором этаже (1232, 1233). Занимали два номера, при поселении просили два рядом, так и дали, без доплат. Вид на сад. Номера старые, но в нормальном состоянии. Уборка производилась каждый день и очень тщательная. Менялось постельное белье и полотенца, нареканий нет.

2. Питание: мясо, рыба в нескольких видах каждый день, кальмары, креветки, овощи свежие и гриль, спагетти и разные виды макарон, с соусами, грибами, луком и тд., повар на заказ сделает такие, какие хочется Вам. Гарниры: рис, макароны-макароны, картошка запечённая, овощи в разных вариациях. Выпечка и сладости - супер, очень большой выбор. Утром: каша, хлопья, омлеты-яичницы, мясное. Блинчики, к ним - мед 2 видов, джемов куча, шоколад. Йогурты без наполнителей и с фруктами и различными джемами (очень вкусный манговый). Два вида супа на завтрак и обед-ужин. Фрукты: дыня, яблоки, грейпфруты, апельсины, финики. Лепешки с начинками, очень вкусные.

На бассейне и пляже есть бары с фри, пиццей, бургерами и фруктами. С 12 до 16.

3. Пляж: своя лагуна, понтон, и участок, правее, с выходом в открытое море. Лежаков, более чем достаточно. Пляж чистый, убирают постоянно, следят за порядком с раннего утра до захода солнца.

4. Анимация: ребята - большие молодцы. Сплошной позитив.

5. Территория большая, ухоженная, очень зеленая, чистая и цветущая. Красота-загляденье!

6. Услуги: будьте готовы к навязчивому сервису со стороны сотрудников спа-салона, фотографов, гидов и тд

Отдельно хочу, отметит guest relation Аллу, которая всегда отзывчива, добра и поможет с любым вопросом.

На территории отеля есть цент Винд серфинга, отличные ребята, научат, как взрослых, так и деток. Все разговаривают на трех-четырех языках. Подход к ученикам индивидуальный. Отдельно отмечу Ямайку – супер учитель. Дочка, 8 лет, от него в восторге. (Вернулись бы в этот отель, ради него).

В целом, отдых прошёл отлично, отель-море-бассейны-анимация - все для того, чтобы отдыхать и ни о чем не думать. Получили от отдыха все, что ожидали. Рекомендую отель для семейного отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 24.07.2018 14:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 399 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Tetiana,
Благодарим Вас за выбор отеля The Desert Rose Resort для Вашего отдыха и оставленный комментарий. Мы рады, что многие аспекты отдыха Вас устроили.Это очень важно и является большим комплиментом для нас, так как Менеджмент отеля делает всё возможное для того, чтобы сервис совершенствовался и наши гости чувствовали себя комфортно.
В отеле разработана новая программа Лояльности для Постоянных членов с многочисленными бонусами. Если в Ваш приезд Вы не заполнили заявку, то обязательно сделайте это в следующий раз и получите карту VIP.
Желаем Вам приятного отдыха!
С уважением,
Мохамед Амин
Генеральный менеджер Desert Rose Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 456) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Tetiana Hulak
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.07.2017
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 3
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 10
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 059