АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
222 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Ruza Beach Hotel (отель был переименован 01.08.23)
Отдыхала Парой в июне 2018
01.06.18 - 30.06.18
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Днище ... Ещё и ВОРУЮТ!!!

Никогда раньше не писала плохие отзывы, т.к. ожидание всегда соответствовало реальности, но не в этом случае. Начнем с того, что отель этот далеко не 4*, это слабая-слабая трёшка. Тур мы покупали горящий, в торопях, менеджер в агентстве предложила Belpoint, сказав, что это хорошая 4ка, с хорошим рейтингом и положительными отзывами. Кто пишет хвалебные оды этому отелю?? видимо те, кто слаще морковки в этой жизни ничего не ели, уж простите) (ну или пишут их сотрудники отеля для поднятия рейтинга, что скорее всего) ..

Отель состоит из 2 корпусов, если не повезет и не заплатите $ на ресепшене, то будете из своих окон глазеть в окна соседнего корпуса, т.к. они расположены параллельно и очень близко друг к другу. Оба корпуса 4 этажные, в нашем лифта не было, таскаться по жарее туда-сюда, мало приятное занятие.. Горячая вода только по праздникам, перед сном всегда мылись в холодной воде. Уборщицы приходили каждый день, но что они делали, непонятно, иногда даже мусор не выносили, просто полотенца складывали аккуратно, для виду и то не всегда. Приходили, видимо, чтобы спереть, то что плохо лежит на столе. У мужа украли сигареты, так что не оставляйте ничего на столах, наверное уборщицы думают, что это вы им оставили) Своровали не только у нас, другие отдыхаюшие тоже на это жаловались, у кого что прихватили.. В номере дверь в туалет закрывалась только с разбега, а унитаз набирал воду с таким звуком... как-будто самолёт садится, если ночью спустишь воду в унитазе, разбудишь весь отель. Звукоизоляции никакой, т.к. в отеле очень много детей и они просыпаются очень рано, то любителям поспать часов до 9, можно на это даже не рассчитывать.

Ресторан... так администрация гордо называет столовку.. Когда мы приехали, пару дней были дожди, ну и всю столовку затопило, лужи были немаленькие, но персонал вытирать их не собирался, пока сами не высохли, да ещё и ведра кругом наставили, чтоб вода туда лилась, в общем картина так себе.. Что касается еды, это рай для веганов, овощей много, соевые сосиски и макароны с рисом есть всегда, за курицей придется постоять в очереди, и ее очень мало, если повезёт, то достанется. Рыбы не было ни разу, супы отвратные, очень острые. Сладости, одно название, и то были только в начале, мы приходили обычно через пол часа после начала, их уже не было и не докладывали, так же как и фрукты. Если приходишь через пол часа от начала обеда, чтобы не толкаться в жутких очередях, то будь готов, что ложек/вилок нет, хлеба нет, надо бегать за персоналом и выпрашивать, сами они за этим не следят, почему-то. С солью также напряжёнка. Столы всегда грязные, тупо скинут крошки на пол и все, типа чисто. В баре у бассейна тоже вечно грязнущие столы были.

Алкоголь постоянно заканчивается, пиво наливают в тонюсенькие пластмассовые стаканчики, объемом 180мл, днём его никогда не было, бармены говорят приходи вечером, вечером спрашиваешь, оно уже закончилось)) экономят по страшному. Не заплатил бармену $, ничего не получишь. Про местное вино, кто хоть раз отдыхал в Турции, знают, какое это г...о, а в этом отеле оно, наверное ещё, и самое дешевое г...о. Да и вообще бармен, молодой парнишка, вечно с недовольной рожей, смотрит на тебя как на ущербного, лишний раз и не хотелось к нему подходить. Так что пиво мы всегда покупали в магазине.

Wi-fi в отеле стоит 10$, но за эти деньги, вы сможете только написать сообщение в инете и то после пятой попытки оно отправится, загрузить фотки в соц. сети, а тем более сделать видеозвонок не получится, так что не тратьте даже деньги на него.

Анимация... то что пытается сделать аниматор, скорее напоминает кружок детской самодеятельности, один раз сходили на их супер шоу, с половины ушли, больше не ходили. Сам аниматор тоже мало приятный товарищ, с плоскими шутками и надменным взглядом. Много раз были в Турции, всегда персонал был приветливый и приятный, старались угодить, но тут ..почти все как на подбор. В общем в этом отеле находиться совсем не хочется, чисто переночевать и бежать...

на пляже больше половины лежаков сломанные, спасибо хоть что бесплатные)) заход в море ужасный, огромные скользкие камни, без резиновых тапок не зайти. Есть расчищенные дорожки, но если зайдешь ты в море по этой дорожке, а в процессе плавания потеряешь ориентир, то выходить придется по этим булыжникам. До пляжа идти не долго, через мало оживленную дорогу, минут 5 максимум.

Короче отель, это дно. Было бы не так обидно, если бы стоил на порядок дешевле, на уровне трёшки, а так, извините, если я плачу за 4*, то и сервис хочу получить соответствующий. С таким персоналом ( турки в край охренели, кажется, что русских они вообще за людей не считают, если конечно ты им $ не заплатил) экономией на всем, но при этом конячими ценами, далеко не уедете. Мы сюда точно больше не вернёмся и никому не посоветуем.

Добавлено 24.07.2018 00:06 4 823 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Все правильно описали.
Это и не "трешка", кстати. Сертификацию не прошла бы даже на 2*.
Это не отель, а пансионат. Редкостный гадюшник..
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (333) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Irina
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.06.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 222
  • Фото: 0
0 Благодарностей