Впервые в жизни пишу отзыв. В этом году сделала большую ошибку и доверилась турагенту на все 100%, вместе с ней пролистали отзывы и описание отеля, в котором не говориться об отдельном корпусе Анекс(это отдельно стоящий отель 3* без своей территории с питанием в соседнем 5*, хотя и это спорно) за территорией отеля через довольно оживленную дорогу. Все единицы выставила именно за обман на сайте отеля и турагента и за то, что всю семью неоднократно рвало и поднималась температура и это не ротовирус, как многие пишут. В соседнем отеле Мирамар ни одного случая.

Отдыхали с семьей, сыну 8 лет, одного через дорогу отпустить невозможно. ДОПЛАТА ЗА НОМЕР В ОСНОВНОМ КОРПУСЕ 20 евро в сутки за номер, за оставшиеся 12 дней я сочла что это очень дорого 240 евро, хотя перед вылетом смотрела цены, разница была за номер через туроператора на 14 дней всего 4500рублей. Видимо турагенты имеют хороший процент именно с этого корпуса.

Размещение: отдельный корпус за территорией отеля с крутыми лестницами, не для семей с маленькими детьми. Мы к размещению не прихотливые, но я впервые видела такую 5. Да, номера и мебель обшарпаные, комната большая, ванная маленькая неудобная, периодически в ванной с потолка через вент.люк текла вода с верхнего этажа прямо в ванную. Но это так сильно не напрягало. Жили на 2 этаже, окна на улицу, слышимость оочень хорошая, под окнами машины газуют, надышались выхлопами.недалеко мечеть, утром и днем сильно слышно пение, мини диско орет , колонки направлены в сторону корпуса Анекс. Территория красиво оформлена, на пути к пляжу одни лестницы.

Насчет уборки: первые 3 дня вообще не убирались, мыло и шампуни не ставили, полотенца не меняли, одно ножное полотенце на номер не зависимо от количества людей! оставляла заявку на ресепшене, бесполезно. Когда наконец начали убираться, сказали, что администрация отеля обязывает ставить мыльные принадлежности только,если пузырьки выкинул в ведро(стоит комплект на 1 человека), полотенце бросил на пол, а ножное положено одно на комнату.ЭТО ПОЛИТИКА ОТЕЛЯ 5*! Постельное белье за 2 недели сменили 2 раза, из них один раз по просьбе.

Питание: на второй день у ребенока началась рвота,понос, температура 39, на третий день муж после копченой рыбы рвота, а к вечеру и я впервые в жизни после рыбы! Хорошо, что лекарства были с собой, но 2-3 дня вычеркнуты из отдыха.

По разнообразию питания как во всех отелях, но мы остальное время брали отварной рис,макароны и курицу на гриле., очень боялись остального питания.Очереди огромные за блинчиками и пончиками, отдыхающие турки начинали вести беседу с работниками и им накладывали без очереди, что постоянно раздражало. На пляже все разговоры о лекарствах и кого еще рвет, смотреть, как детей рвет прямо под пальмы и на газоны невыносимо,несколько раз еле увернулись. За день до отъезда у мужа снова поднялась температура и рвало после пахлавы и не он один, девушка с мамой отдыхала, так у нее температура 39 два дня, рези,боли в животе, врач назначил лечение, ничего не помогало. В ресторане не хватало ложек, спрашиваешь, а они ведут тебя или отправляют искать самим столовые приборы. Скатерти с дырами, особенно вечером не меняют, застилают прямо на остатки еды от предыдущих отдыхающих. Один мужчина и старшего менеджера позвал, тот только ухмыльнулся и ушел. Минут через 10 только поменяли. Отношение к отдыхающим отвратительное, говоришь, отмахиваются и уходят. Уборщики в ресторане оставшиеся пончики на отдельную тарелку собирают и уносят на кухню, не открытый айран собираю со столов и относят обратно на кухню, потом отдыхающим дают вздувшиеся баночки. Как плюс разрешают выносить любую еду прямо на тарелках, но это и минус, в корпусе в отведенных лотках можно оставлять тарелки и бутылки, запах стоит не очень приятный.

Вода 1,5л разносят по комнатам или оставляют под дверью. Можно спросить в любом баре.

Развлечение: есть мини клуб, мини диско, Сын сходил по 1 разу, говорит скучно и больше не пошел. Пару раз ходили на шоу, обычные выступления. В отеле половина отдыхающих турки, через день во время ужина выходил персонал отеля во главе с поварами и танцевали национальные танцы. Нам не понравилось. В том году отдыхали в Сурал резорт 5* Сиде, и отдых и питание и анимация намного лучше.

Пляж: песок отличный вход очень пологий,свободные лежаки можно найти всегда, лежаки грязные, не протирают. Бассейн детский с горками разрешила ребенку в первый день, во время купания детей сотрудник вылил в воду хлорку!!! Вытащила ребенка и пожаловалась на ресепшн и отельному гиду. Больше не пускала. Лежаки грязные начали протирать в начале июля, видимо кто-то сильно нажаловался, музыку на 2 дня убавили, а потом то же самое.

Из плюсов только море и пляж, справа от пляжа речка, кормили черепах и рыбок. но к отелю это отношение не имеет.

Рядом торговые ряды, можно купить и подарки и недорогие вещи, много аптек(что актуально), в некоторых магазинах принимают рубли. Чуть не забыла про сейф. Мы не пользовались, закрывается очень просто, люди жаловались, что сейф был не прикручен, оставили заявку, а сотрудник пришел, взял под мышку и унес.

В Турции отдыхаю много лет, но такого ужасного отдыха еще не было. Никому не рекомендую.В Греции в отеле3* убирались каждый день,белье меняли через день, номер в разы лучше.