Начну по порядку. Летели с Пегас Туристик. Прилёт в Ираклион был поздний, от аэропорта до отеля ехали порядка полутора часов, по пути останавливались один раз, высаживали туристов в отеле поблизости. Заселили быстро. У нас было забронировано три номера суперрио с видом на сад (пишу на русском, так, что без претензий)). Получили мы три номера: 123, 229 и 327, все на разных этажах. Но поскольку отель небольшой для нас это не стало проблемой. Все номера обновлённые, однотипные, но с разной по стилю мебелью. Мне показалось, что в моем номере, если сравнивать с нашими остальными, 229- она была самая красивая))) обстановка номера и его содержание очень понравились. Номер прибирали каждый день, все было у меня хорошо, кроме пола. Я не могла понять, почему он грязный, вроде бы номер прибирали, по номеру в обуви не ходили, снимали у двери, но если пройдёшь босиком- все- ноги грязные. Видимо плохо мыли. В остальном к уборке претензий не было. Отель произвёл впечатление небольшого и тихого. У бассейна целый день тишина. Музыка играет только в баре на пляже. В большом бассейне действительно морская вода, но с хлоркой, что естественно для бассейна. Лежаки деревянные с матрасами. В середине отпуска был наплыв туристов, приходилось вставать рано и их занимать. Единственное, что удивило, бассейн чистили утром, начиная часов с 8:30-9:00, когда в бассейне уже плавали люди, не знаю, может это и нормально. Перед входом в бассейн, в районе, где кафельные лестницы для спуска, всегда много воды, так как в этом месте прыгают дети, нужно быть очень аккуратным, я несколько раз имела неосторожность подскользнуться. В Кафе (ресторане) около пляжного бара с 10:30 и практически до вечера стоят фрукты и выпечка. Еда хорошая, вкусная, разнообразная, иногда только замечали, что повар, который жарил на гриле, недожаривал мясо (ем только курицу, поэтому про другое мясо ничего не скажу). Официанты не слишком расторопные, бывало, что не успел за чистый столик, придётся просить убрать, они это все делают, но видно, что с неохотой и медленно. Пляж песчаный, лежаки хорошие, без матрасов, бесплатно. Купаться в море я могла только в спец тапках, болевой порог ступней не давал возможность босиком ходить по каменистому дну. Действительно много камней и большая плита, только перейдя которую можно плавать. Многие ее не переходили и купались на мелководье. Читала тут соседний отзыв про анимацию. По данному поводу сказать ничего не могу, мне показалось, что ее в отеле практически нет. Днём девушка проводила в бассейне гимнастику. Пару раз вечером за 10 дней слышала музыку из бара на пляже, видимо там было какое то преставление. Возможно что то было ещё, но мы старались в отеле вечером не сидеть. В барах обслуживают один- два бармена, поэтому бывали очереди, но все спокойно это переносили. Система «все включено» в барах до 23:00, дальше за свой счёт))) Отель понравился, и я рекомендую его для посещения непревередливым людям, думала он будет намного хуже, когда читала отзывы, в которых написано, что «и пятёркой не пахнет». Но нет, отдых в отеле мне понравился, и я даже хотела бы вернуться в него ещё, если у Пегаса будет такой же ценник))) до города Ретимнон ходит автобус каждые полчаса, расписание есть на ресепшн, остановка вроде бы в районе соседнегоотеля Карамель. Но мы ездили на такси. 11€ в одну сторону, заказывали на ресепшн. Вообще сотрудники ресепшн очень приветливые, русскоязычная девушка ( имени не помню) всегда все объясняла. Когда у неё был выходной, мы заказывали цветы для именинницы, и то нас поняли другие сотрудники ресепшн (в школе плохо Анг язык учили))) помогли, все заказали, доставили, еще и подарок от отеля принесли. Поэтому впечатления об отеле остались положительные.