Отдыхали в этом отеле в июле 2018 года. Как сказал один из русских туристов: «если вы едете на Кубу за сервисом , то вы со страной ошиблись, а вот если вы едете на кубу за Кубой , то добро пожаловать !» и это правда! Отель на положен почти в центре Варадеро , территория отеля большая , но так как не сезон, туристов мало . Канадцев почти нет, а вот русских очень очень много! Бассейн в котором находится бар закрыт , работает только тот, который возле столовой, но там никто не купается- зачем?! Если пляж просто супер !!!! Океан отличный, на пляже очень чисто , зря пишут, ну а если и есть какой то мусор, то в нем сами туристы и виноваты, ничего сложного дойти и выкинуть в урну которая на пляже есть нет! Лежаков и зонтиков хватало всегда! Мы жили в корпусе в который селят всех русских , номер с видом на залив на 4 этаже, лифт не работает так что каждый день зарядка - не поправитесь ))) номера конечно старые , но кондиционер работал хорошо, есть холодильник , большая плазма с русским Каналом, шкаф, фен, сейф - не работал. Душ работал не очень либо горячая либо холодная вода но мыться можно! Уборка каждый день и без чаевых убираются все равно одинаково ! Полотенца меняли каждый день а вот белье так и не поменяли , оно у них совсем плачевное! Бутылку воды дают только одну один раз в неделю ! Берите термокружки обязательно !!!! Но нам и в бутылку наливали без проблем ! Еда обычная : выбор не большой, но покушать можно , есть мясо рыба , фрукты плохие! Алкоголь наливают везде, самые вкусные коктейли делают в баре на пляже ! Пейте больше Рома и никакая зараза не пристанет!)))) в отеле есть клуб - Гавана клуб ! Обязательно сходите потанцевать ! Анимации нет совсем есть вечером какие то непонятные представления ну в общем неинтересно !)) Обязательно съездите в Гавану на экскурсию и на карибы ! Мы в отеле знакомились с русскими ребятами и ездили все вместе было круто ! У туроператора не берите экскурсии ! Лучше поспрашивайте в отеле у русских и езжайте с местными ! Мы ездили с мужчиной роберт !!!! Очень классно ! Деньги меняют прямо в отеле , вай фай только по карточкам ! 1 кук-1 час, но одну карточку можно использовать ещё раз если остаётся время , так что можете новую каждый раз не покупать ! Мой совет берите сразу пару-тройку штук , а то у нас в отеле к концу отдыха они просто закончились )))))) нет карточек- нет интернета )))) Куба )))) пришлось идти в другой отель покупать !розетки под нашу технику адаптированы!) В целом отель на 4-!! Но Куба это незабываемый отдых уезжать не хотелось !!!!!