Во первых хотелось бы отметить, что у отеля нет звёзд : не пять не двух. Находясь в отеле вы негде не найдёте указание на наличие звёзд. Предполагаю, что отель, находясь в аварийном состоянии, не прошёл очередную сертификацию, а наши туроператоры, в свою очередь, руководствуясь желанием продать путёвки, самостоятельно присуждают ему 5 звёзд. Соглашусь с предыдущими отзывами: уборка в номерах не проводится вообще (при чем перед вашим заездом в том числе). Мы заехали в номер с абсолютно грязной ванной (белая занавески была вся в грязных, чёрных пятнах, сама ванная грязная чёрная и в волосах) и унитазом, пол не помыть. В номере ковровое покрытие, но так как в отеле, видимо, пылесосов нет, оно подметается мокрым веником (безрезультатно). Постельное белье было чистое, но некоторые товарищи по несчастью из других номеров, утверждали, что их постели были, явно, не свежие. Уборка состояла из выноса мусора через день. Все попытки (просьбы, крики и угрозы на ресепшн) изменить ситуацию не к чему не привели. Представители туроператор вставали на сторону отеля, т.е. говорили: ой-ой какой ужас, сейчас все сделаем, кому-то звонили... Но нечего не менялось. Вопрос уборки распространяется на весь отель: полы не моются, лишь изредка подметаются:в коридоре ведущему к нашему номеру что-то пролили, пройти было не возможно, прилипали к полу... И так 3 дня. Бассейны не проверяются, на дне плавают пустые бутылки, на поверхности окурки и прокладки. С чистотой посуды просто ужас: тарелки чистые, вилки и ложки с остатками еды от прошлых пользователей этих приборов, стаканы, почти всегда пластиковые, но если Вам попадётся стеклянный, то будьте уверены, он будет грязный. Пляж представляет собой бетонную плиту, покрытую слегка песком. Море было чистое. Еда, достаточно, скудная: рыба (естественно, а-ля скумбрия), курица и соевые котлетки (любителям мяса - не сюда), фрукты: арбуз на завтрак, обед и ужин, сливы в обед и ужин персики в ужин, зелень, с овощами туго. Неплохая анимация: приглашённых гостей не наблюдала, но анматоры (2 мальчика и 2 девочки) отрабатывали хорошо.