АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
490 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2018
11.07.18 - 22.07.18
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Идеальный отдых с маленькими детьми

Провели в данном отеле отдых с мужем и двухлетней дочкой. Довольны на 100%. Территория огромная, много зелени, все просто и понятно, есть чем заняться как взрослым, так и деткам. Детские площадки, оборудованные горками и разными развлекухами бассейны, море и пр. Все указанные мной минусы никак не портили отдых,т.к. путь до отеля пролетел практически не заметно (во сне), автобусы очень комфортабельные, а на пляже есть много лежаков, вход в море не очень удобный, достаточно резкий перепад по глубине, много камней. Что касается дневной анимации, то она не всегда состаялась по заявленному расписанию: не было футбола, иногда волейбола и пр. хотелось бы и для детей днем тоже какой-то движухи. Детки все только с кругом плавали и в специальной обуви, но это по желанию, мне, например, было комфортно.

На территории есть три бассейна и пляж, первые дни очень огорчало российское отношение друг другу: люди чуть ли не с вечера занимали себе места (лежаки) у всех!!! водоемов, туристов конечно же много и никак не рассчитано на такую человеческую наглость, т.е. подходишь к бассейну, в нем, например, 5 человек и ни одного свободного лежака. Аналогично люди себя вели и с теннисными столами: их на территории три, ракетки и мячи тут же на столах, многие после игры забирали мячи с собой (как дети, так и взрослые), конечно, на следующий день аниматоры приносили новые, но вопрос: "Зачем забирать для себя личный мячик?!" оставался актуальным на протяжении всего отдыха.

Мы жили в новом корпусе, на месте доплатили за него, после того как нам показали номер и в старом, и в новом корпусах. Разница ощутима, но не принципиальна, но мы не пожалели: у нас был чудесный корпус с кафешкой на первом этаже, спортивным залом, гладильной и спа. Убирали у нас каждый день, меняли полотенца как только мы их клали под раковину на полку, оставляли доллар мы через день в качестве благодарности за внимание. По отзыву отдыхающих в старом корпусе, у них уборка была по случаю (разный персонал обслуживает разные корпуса), с полотенцами беда и пр., нам не понравилось что персонал курит на лестнице в корпусе, т.е. в метре от номера. Вечером были программы сначала для детей, потом для взрослых, каждый день что-то новенькое и интересно: живая музыка, акробаты, фокусы, пенные вечеринки и пр.

Отелем и обслуживанием мы очень довольны! Чего не скажешь о тур операторе: Pegas touristik. Невероятно недобросовестные гиды (в отеле это были двое, обе Ирины). Вся предоставленная ими информация сплошное разводилово, но основано не на грамотной "продаже" услуги, а на недостоверной информации: начиная от времени прибывания в пути (в нашем случае на обещали 15 мин пути, а мы получи час), заканчивая содержанием и качеством экскурсии. Я даже жалобу по данному случаю написала, которую они якобы при мне отправили в офис и обещали через 2-3 дня ответ, прошло больше двух недель, а ответа конечно нет. Даже туристические ваучеры, которые нам обещали через пару часов вернуть, мы забрали на следующий день, т.к. они просто не появлялись в обещанное время в отеле, да и в последствие несколько раз приходилось пробегать по всей территории (а она весьма большая) что бы найти этих гидов.

Отель находится в 3 минутах езды от рынка (базара) до которого можно проехать на 50 маршрутке за доллар с человека, и в 5 минутах езды от дельфинариума, на той же маршрутке только в другую сторону. Огромный, настоящий турецкий хамам находится совсем рядом, в пешей доступности (10-15 минут).

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • большая территория
  • детские площадки
  • бассейны для взрослых и детей
  • внимательный персонал
  • хорошее питание
  • далеко от аэропорта
  • каменистый пляж
  • слабенькая дневная анимация
  • очереди за едой
Добавлено: 23.07.2018 14:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 475 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 200) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
НаталияВ
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.07.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 490