АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
792 + 0
Читательский охват
Без статуса
5 комментариев
Отдыхала Парой в июле 2018
12.07.18 - 19.07.18
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

5-й раз

Итак, в пятый раз в любимом отеле)))) Несмотря на все негативные моменты-очень любим этот отель-чувствуем себя,как дома.

ПРиятно удивили изменения в отеле(мелочи, но явно видно, что отель меняется к лучшему), а именно:

нет проблем с чаем,кофе,сахаром,чашками,ложками, маслом,помидорами,тарелками)))))) Все в свободном доступе, нет квеста: схвати чашку, найди ложку" и т.д"))))

Сменился главный менеджер и бОльшая часть персонала - что сказалось положительно на обслуживании....

Дали возможность в главном ресторане самим ходить за напитками и это классно)))))))

Персонал реально старается .

На пляже открыли гриль ресторан на обед-бургеры,наггетсы.

На пляже поменяли большинство матрасов,

возле туалета починили для ног душ. (мелочь,а очень важно)

Единственный косяк (для меня большой) - дискотека полностью зависит от аниматоров, а аниматоры делают ВСЕ ВОЗМОЖНОЕ, чтобы никто из отдыхающих не попал на дискотеку: ничего о ней не говорят, а раз(17 июля) вообще не открыли до 24 двери дискотеки и диджей и желающие сидели ждали открытия на ступеньках((((( Понятно, что хлеб аниматоров вывезти из отеля на диско туристов... Но похерить существующую дискотеку - хамство!!!!!

Когда мы были разок(12го), то тоже было не ахти...… Музыка началась не в 23,00, а в 23,40...….. В баре был ТОЛЬКО ОДИН напиток: спрайт+водка(((((((( теплый((((((((((( Только когда начали скандалить, бармен притащил пиво и лед(((((((( В общем - разочарование((((((((( И вообще, с анимацией познакомились только на 5-й день отдыха-никто из аниматоров не пытался познакомится, завлечь и т.п..... На пляже видела их один раз((((((((

Хотя знаю, что была аквааэробика,волейбол,йога и т.п... Расписание ,на которое я ориентировалась в первый день-не соответствует действительности. Сказала им об этом... Не знаю-изменили ли...… (отмазались, типа : мы только месяц тут"... т.е. за месяц не удосужились сменить расписание...…

Не понравилось в ливанском, что не дают выбора,если не заказываешь платное, дают без меню...…. Но вкусно)))))

Самый лучшие менеджеры в основном ресторане - Тарек и Шериф!!!! Рада была видеть старые лица: заслуженно остались работать...…

И официанты в основном, в итальянском - супер))))))

Бармены на пляже сменились - на пользу бару))))))

О,кстати, на пляже уже нормальные пластиковые стаканы - не пришлось даже свои доставать))))))

По еде - вообще претензий нет.

На обед и ужин всегда есть несколько видов мяса(тушеная говядина+жареная курица+от шефа(утка,индюшка), несколько видов рыбы: вареная,жареная,на гриле шашлык.

Несколько видов супов

овощи в разных вариациях, появились оливки.

фрукты: арбуз,банан,дыня,финики,яблоки ,обалденные цитрусовые, салат фруктовый.

Появился свежевыжатый сок,но , имхо,дороговато - 40 фунтов(больше 2х долларов)

В шестой раз не будем сомневаться и приедем сюда)))))

Добавлено 23.07.2018 14:08 2 815 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Добрый день! Sana!!Приветствуем Вас из отеля Sharm Plaza & Resort!Позвольте поблагодарить Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв. Ваше мнение очень важно для нас!Для нас было очень приятно узнать, что Ваш отдых в нашем отеле прошел хорошо.Спасибо!Мы будем очень рады встречи с Вами снова!Большое спасибо, что нашли время и написали такой развёрнутый отзыв!Мы ждём с нетерпением вашего возвращения в отель!С Уважением,Ксения,Гест релейшн отеля Sharm Plaza & Resort
Здравствуйте Sana! Теперь я Вас расспрошу об отеле:))).
1. Бронировали стандарт? Где поселили? Бакшиш?
2. Сменился GM. В марте был турок Аксакал. Кто сейчас?
3. Меня и Вас расстроило исчезновение пива с пляжа, а что сейчас?
Турист
13:09 07.08.18
ПРивет)))))
1. Бронировали стандарт,заселили в 4-й корпус.(вы ж в курсе, что стандарт Шарм Плазы и Шарм Резорт находятся за рецепшен-7й и 9й корус) Без бакшиша, но у нас привелегии - 5й раз в отеле-участники Махара клуб..... Если честно,надеялась на 3-й корпус...…,т.к. мы спать рано ложимся, а в 4м очень слышно музыку с главной террасе.....Хотя....не мешала в этот раз - постоянно была закрыта наша дверь и работал кондишен….
2. Кто сейчас менеджер-не знаю, даже не знала, что он сменился... Просто заметила глобальные изменения в отеле и спросила гест релейшен-она подтвердила …
3. С пивом все в порядке - разливное на месте. Даже больше того - открыли нижний бар на пляже-теперь не надо бегать наверх))))))))) Вообще восторг))))))) Правда в нижнем баре не разливное, но слава Богу-холодное почти всегда)))
Вообще,если честно я приятно удивлена изменениями))))))) Кроме анимации,но это дело такое-временное)))))) Сегодня одни аниматоры,завтра другие))))
Турист
14:21 07.08.18
Блиииин, печатала печатала и не сохранила...….Тьфу...….
Привет снова)))
1.Бронировали стандарт, поселили в 4-м корпусе(делюкс шарм плазы)
2.Не знаю,кто был раньше и кто сейчас) А узнала, что сменили, т.к заметила значительные изменения и спросила гест релейшен))))Но мне кажетсЯ, что как раз в феврале-марте и сменили....
3. С пивом все прекрасно:и наверху,у бассейна и на пляже, внизу открыли бар - там пиво хоть и не разливное, но почти всегда холодное))))
3.
Были в Шарм Плазе два раза, последний в октябре 2017, и собираемся третий раз, несмотря на плохие отзывы.Ваш отзыв вдохновил, особенно приятно узнать, что поменяли барменов на пляже, а то было просто жах,а также то. что поменяли матрасы на пляже и что произошли другие перемены в лучшую сторону.Спасибо за отзыв!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (843) Следующий отзыв Все отзывы автора (22)
SANA
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.10.2012
  • Страны, города: 6 / 7
  • Отзывов: 22
  • Комментариев: 525
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 13
0 Благодарностей