за последние 30 дней
5-й раз
Итак, в пятый раз в любимом отеле)))) Несмотря на все негативные моменты-очень любим этот отель-чувствуем себя,как дома.
ПРиятно удивили изменения в отеле(мелочи, но явно видно, что отель меняется к лучшему), а именно:
нет проблем с чаем,кофе,сахаром,чашками,ложками, маслом,помидорами,тарелками)))))) Все в свободном доступе, нет квеста: схвати чашку, найди ложку" и т.д"))))
Сменился главный менеджер и бОльшая часть персонала - что сказалось положительно на обслуживании....
Дали возможность в главном ресторане самим ходить за напитками и это классно)))))))
Персонал реально старается .
На пляже открыли гриль ресторан на обед-бургеры,наггетсы.
На пляже поменяли большинство матрасов,
возле туалета починили для ног душ. (мелочь,а очень важно)
Единственный косяк (для меня большой) - дискотека полностью зависит от аниматоров, а аниматоры делают ВСЕ ВОЗМОЖНОЕ, чтобы никто из отдыхающих не попал на дискотеку: ничего о ней не говорят, а раз(17 июля) вообще не открыли до 24 двери дискотеки и диджей и желающие сидели ждали открытия на ступеньках((((( Понятно, что хлеб аниматоров вывезти из отеля на диско туристов... Но похерить существующую дискотеку - хамство!!!!!
Когда мы были разок(12го), то тоже было не ахти...… Музыка началась не в 23,00, а в 23,40...….. В баре был ТОЛЬКО ОДИН напиток: спрайт+водка(((((((( теплый((((((((((( Только когда начали скандалить, бармен притащил пиво и лед(((((((( В общем - разочарование((((((((( И вообще, с анимацией познакомились только на 5-й день отдыха-никто из аниматоров не пытался познакомится, завлечь и т.п..... На пляже видела их один раз((((((((
Хотя знаю, что была аквааэробика,волейбол,йога и т.п... Расписание ,на которое я ориентировалась в первый день-не соответствует действительности. Сказала им об этом... Не знаю-изменили ли...… (отмазались, типа : мы только месяц тут"... т.е. за месяц не удосужились сменить расписание...…
Не понравилось в ливанском, что не дают выбора,если не заказываешь платное, дают без меню...…. Но вкусно)))))
Самый лучшие менеджеры в основном ресторане - Тарек и Шериф!!!! Рада была видеть старые лица: заслуженно остались работать...…
И официанты в основном, в итальянском - супер))))))
Бармены на пляже сменились - на пользу бару))))))
О,кстати, на пляже уже нормальные пластиковые стаканы - не пришлось даже свои доставать))))))
По еде - вообще претензий нет.
На обед и ужин всегда есть несколько видов мяса(тушеная говядина+жареная курица+от шефа(утка,индюшка), несколько видов рыбы: вареная,жареная,на гриле шашлык.
Несколько видов супов
овощи в разных вариациях, появились оливки.
фрукты: арбуз,банан,дыня,финики,яблоки ,обалденные цитрусовые, салат фруктовый.
Появился свежевыжатый сок,но , имхо,дороговато - 40 фунтов(больше 2х долларов)
В шестой раз не будем сомневаться и приедем сюда)))))
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
1. Бронировали стандарт? Где поселили? Бакшиш?
2. Сменился GM. В марте был турок Аксакал. Кто сейчас?
3. Меня и Вас расстроило исчезновение пива с пляжа, а что сейчас?
1. Бронировали стандарт,заселили в 4-й корпус.(вы ж в курсе, что стандарт Шарм Плазы и Шарм Резорт находятся за рецепшен-7й и 9й корус) Без бакшиша, но у нас привелегии - 5й раз в отеле-участники Махара клуб..... Если честно,надеялась на 3-й корпус...…,т.к. мы спать рано ложимся, а в 4м очень слышно музыку с главной террасе.....Хотя....не мешала в этот раз - постоянно была закрыта наша дверь и работал кондишен….
2. Кто сейчас менеджер-не знаю, даже не знала, что он сменился... Просто заметила глобальные изменения в отеле и спросила гест релейшен-она подтвердила …
3. С пивом все в порядке - разливное на месте. Даже больше того - открыли нижний бар на пляже-теперь не надо бегать наверх))))))))) Вообще восторг))))))) Правда в нижнем баре не разливное, но слава Богу-холодное почти всегда)))
Вообще,если честно я приятно удивлена изменениями))))))) Кроме анимации,но это дело такое-временное)))))) Сегодня одни аниматоры,завтра другие))))
Привет снова)))
1.Бронировали стандарт, поселили в 4-м корпусе(делюкс шарм плазы)
2.Не знаю,кто был раньше и кто сейчас) А узнала, что сменили, т.к заметила значительные изменения и спросила гест релейшен))))Но мне кажетсЯ, что как раз в феврале-марте и сменили....
3. С пивом все прекрасно:и наверху,у бассейна и на пляже, внизу открыли бар - там пиво хоть и не разливное, но почти всегда холодное))))
3.