за последние 30 дней
Всем добрый день! как и все ниже писавшие,выбирали отель...
Всем добрый день! как и все ниже писавшие,выбирали отель очень тщательно! ранее был выбран и оплачен" Алкочлар" затем с доплатой поменяли на Хилтон! отдыхали семьей в июле 2018г. приехали в отель 03.07. в 19:00 Встретили можно сказать очень даже не плохо! Нооооо!!!! как только заполнили документы,нам сообщили,что номеров свободных нет! Предложили переехать на две ночи в соседний отель " Кристалл" за это неудобство нам предложили кучу компенсаций : номер лучше с видом на море и с террасой вместо балкона ( хотя у нас и так зарезервирован номер с видом на море), бесплатно посещение в ресторане,бесплатное проживание,если поздний выезд ( но выезд у нас был в 4:15 утра! ) ну и массаж )))) Мы не стали выяснять отношения ,взяли свои чемоданы и потопали в соседний не самый лучший Кристалл! Кое как отбывши свой срок в Кристалле мы были готовы переехать в Хилтон, но!! мне позвонила гид" корел тревала " и сообщила :,что нам нужно еще остаться на одну ночь! чаша терпения в этот момент была переполнена! мы тут же пошли в Хилтон....и о чудо!!!! номера есть! как это вообще понимать ? для меня до сих пор осталось загадкой?!?! Нам дали номер ... НЕТ!!!! не тот ,что обещали,а тот который был заявлен в ваучере. Мало того он выходил на Кристалл и его мусорные баки! чувство осталось,что мы с Кристалла так и не переехали ((( номер чистый,светлый,телевизор большой,есть Российские каналы,бар пополнялся всегда и все было в наличии, кондиционер работал отвратительно! такой чувство,что на ночь его просто отключали,просыпались среди ночи,мочили полотенца и ложили на себя,.....балкон открыть было не возможно,т.к. там шум от Кристалла и подсобных помещений!!! """ ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО!! РАБОТНИКАМ "Хилтона"!!! за обещанный лучший номер! № 357 """... номер убирали не плохо,постельное белье меняли через день,полотенца каждый день! чаевые не оставляли... постоянно тек душ, если честно устала мыть пол в ванной ,вроде как на отдыхе,а без уборки и тут не обошлось! вызывали мастера,ничего не изменилось! Еда была очень даже хорошая и разнообразная,но не долго,день на седьмой еда стала хуже. про пляж это вообще отдельная история! Его практически НЕТ! лежаки нужно занять не позднее 7:00 т.к. потом их уже нет! а так хотелось в отпуске немного подольше поспать...лежаки стоят настолько близко друг к другу,что у меня сложилось впечатление ,что мы все одна большая шведская семья!! в остальном все очень не плохо! Парень на роликах у бассейна, умничка 100%!!! на бассейне та-же проблема с лежаками,но их еще в 8:00 можно найти свободными. Ужинать приходили 19:15 ,19:30 свободных столиков было достаточно, уже минут через 15 наблюдали людей в поиске стола.... Дорогие отдыхающие парой,не занимайте пожалуйста столики на четыре персоны!!!! есть столики на двоих! еще хотелось бы добавить,если вы уходите с пляжа или с бассейна прогнитесь и убирайте за собой полотенца,т.к. не понятно,вы совсем ушли или еще вернетесь.. Анимация !!!??? я ее практически не видела. Девочка Марина ходила приглашала на игры, а парня аниматора я видела каждый день на пляже он намазывал женщинам спинки,возможно в этом его работа и заключается... остальные ходили как тень рядом с Мариной,которая пыталась хоть как то работать за всех .Спасибо за внимание! если будут вопросы с радостью отвечу !
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Когда нам дали ключи от Хилтон ,мы пришли за своими вещами в Кристал,... И ооооооо чудо!!! Наш номер уже был заблокирован,нас выселили ,они были не вкурсе,что мы ещё должны были тут остаться на ночь!!! Мы забрали свои пожитки и как бомжи пошли в Хилтон!!!
В общем Хилтон нам понравился,особенно после Кристал. Нооооооо настроение было испорчено надолго. Деньги не маленькие за этот отель ,а отношение желает лучшего !
Елена, а как сейчас с алкоголем в хилтон? Все так же оригинальные или заменили аналогами? И ещё расскажите про ужины. В мае была просто еда, хоть и вкусная, но без изысков. А так хотелось погурманить.
Мы все же рассматриваем хилтон для октября. Все же уже не будет такого наплыва туристов как летом. Хоть не факт, ведь отель круглогодичный и наверное начнутся какие нибудь сборы и конференции.
А пиво там было в мае семь-восемь сортов. Тоже хорошо.