Отдыхал С семьей в
июле 2018
- Не рекомендую отель
01.07.18 - 23.07.18
3.5
5 размещение
1 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Неоправданные ожидания
Здравствуйте! Мы сейчас находимся в этом отеле, и он не соответствует восторженным отзывам на Топхотелс. Питание хорошее, но в остальном много минусов. Вечером очень скучно, анимация не умеет разнообразить досуг. Днем на бассейне проводятся игры, но там очень душно и мы не понимаем, как променять море на бассейн. А вечером шоу больше похожи на аматорство. За 10 дней только 2 раза были приглашенные коллективы. Караоке и живая музыка в снек-баре, а там дышать категорически нечем. Понтон весь прогнивший, ни дня без заноз. Номера неплохие, но убирают не очень хорошо.
Территории у отеля нет, совсем нет. Это просто главное здание, небольшой бассейн и сразу пляж. Такого микроотеля еще не видели.
И еще, на ужин нужно приходить на 7 вечера, т.к. он до 9, а это очень рано. Если вначале выставили что-то вкусное, потом не пополняют-кто успел, тот съел, и это очень странно всегда ходили на ужины в других отелях к 8 вечера, чтобы провести больше времени на море, и все всегда было.
А самый главный минус-это отношение к туристам со стороны сотрудников рецепшн. У нас очень поздний выезд из отеля-18.45 и мы впервые столкнулись с тем, что нам категорически отказали в продлении номера. Мотивируя это заполненностью отеля и заездом турецких граждан, которых нужно заселять немедленно, они ждать не будут. Никакие просьбы не помогли, навстречу сотрудница рецепшн Конул не идёт, я даже не уверена в том, что она кому-то говорит о желании туристов продлить номер-это же деньги отеля в том числе.
В этот отель сами не приедем больше и никому не порекомендуем. Он не стоит тех денег, которые за него платятся.
Минусы отеля
очень много
Добавлено
23.07.18
11:41
(1 610 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:42 24.07.18
Отель на ближайшие даты на стопе, куда вас заселять? Может вновь прибывшие гости подождут, пока вы из номера не выселитесь? Услуги, как раннее заселение, так и позднее выселение, предоставляются любым отелем только при наличии свободных номеров. Информация что территория отеля маленькая имеется в свободном доступе, это написано почти в каждом отзыве, надо было изначально выбирать отель с большой территорией. Отзыв ни о чем, сразу видно, обиделись, что номер не продлили, детский сад...
20:46 28.07.18
Абсолютно с Вами согласен. Отель отличный, информация в свободном доступе. Check-out для того и существует, и нечего тут обижаться и строчить всякую ерунду. Территория не устроила? Selectum Luxury ждёт )))
19:07 25.07.18
А нам отель понравился. И отношение персонала было прекрасное. А то, что отель небольшой это даже плюс - все под рукой.
13:36 26.07.18
Не согласна с отзывом. Информация по отелю есть. Надо большая территория-вам не сюда.
13:48 21.08.18
И я не согласна с отзывом .Нам все очень понравилось и у нас тоже был поздний выезд и хотя мы хотели доплатить за продление номера нам его продлили бесплатно до 14:00.
Добавить комментарий
Добавить комментарий