АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Эко-курорт Юг

Россия Кабардинка Геленджик
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1421 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Зеленая Дача (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал С семьей в июле 2018
01.07.18 - 23.07.18
 - Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Сначала хочется сказать об этом - откуда на сайтах столько положительных отзывов об этом месте?? Не думаю, что именно в нашу смену - резко все стало плохо. За неделю нашего проживание была написана претензия в Роскомнадзор, которую подписали ВСЕ кто проживал в этот момент на зеленой даче.

Если цель вашего визита - только отдых на море и вам не важно где жить и как - то вперед.

Мы были в шоке от этой базы.

1) Размещение в нашем случае расстянулось на час!

2) Наш номер был улучшенный. В него входило - 3 кровати с матрасами, которые видимо все уже повидали в этой жизни и даже больше. Белье - наволочка и 2 простыни (где пододеяльник? а зачем, ведь там жарко... ) и 2 старых шерстяных одеяла (2!! хотя человек было трое! и по ночам там довольно холодно)

3 полотенца - маленькие

телевизор

кондиционер - который очень! шумно работает

3)В номере за целую неделю убрались только 1 раз! и то только по нашей просьбе.

4) Питание - ужасное. Фото которое на сайте - даже не из их столовой! Скатерти все грязные, посуда со сколами. Еды всем не хватает, выбрать не из чего. Каждый день одно и то же. В общем большую часть денег мы потратили на еду в других местах..

5) Вода - даже вода в столовой - из под крана ( с отчетливым вкусом хлорки) ! то есть нет даже завоза чистой питьевой воды вообще!

6) В номерах запах сырости. Чем пахло от матраса и одеяла я боюсь предполагать.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.5 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • рядом пляж
  • бесплатные шезлонги
  • развлекательная программа для детей по вечерам

Минусы отеля

  • размещение
  • номера
  • вода
  • уборка
  • питание
  • цена
Добавлено: 23.07.2018 07:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 386 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Ирина Морская
Геленджик Отельер
11:10 23.07.18
Доброго дня, Ольга! Спасибо что нашли время оставить отзыв о нас! мы рады что Вы дали высокую оценку работе нашего пляжного комплекса и анимационной группы. Далее по существу: влажная уборка в номерах проводиться ежедневно, за исключением тех случаев, когда гости сами просят к ним не заходить. О какой претензии в Роскомнадзор идет речь? и что это за организация? Все разрешительные документы (сертификаты на питание и проживание, паспорт пляжа, классификация объекта, паспорт антитеррористической безопасности и др. ) находятся в свободном доступе. Согласно программы производственного контроля еженедельно сдаются пробы воды питьевой и морской. Если Вам не хватило одеяла, нужно просто обратиться на ресепшен. Мебель и матрасы на нашей базе отдыха приобретены в апреле 2018 года. мы всегда используем наматрасники, которые меняются после каждого клиента. К сожалению, менять матрасы после каждого клиента мы не имеем возможности. Все фото, представленные на сайте, сделаны у нас на базе. Это можно легко проверить при помощи сервисов Яндекса. Мы сожалеем, что отдых у нас не совсем оправдал Ваши ожидания. По Вашему обращению мы ведем работу. Приезжайте к нам снова и будете приятно удивлены. До новых встреч!
Ольга
Екатеринбург Турист
15:18 25.07.18
Добрый! Про уборку добавлю, что в частных домиках, под номерами 1,2 например, где жило сразу по несколько семей - уборка так же была всего 1 раз за весь период проживания. Да, мусор около домиков убирают, не спорю, но вот с номерами дела обстояли по другому. ВОзможно проживающим в корпусах уделяют больше внимания.
Про столовую - люди неоднократно ругались с вашим поваром, которая выходила в зал, судя по всему оттудавалась она за всех.
И еще один момент - родителям с детьми очень не нравилось, что другие постояльцы курят рядом со входом в столовую, хотя у вас и есть отведенные места для курения, но люди ими не пользуются.
Пожаловаться
Ирина Морская
Геленджик Отельер
10:33 05.04.19
Уважаемая Ольга! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашем отеле! Для нас очень важно получить обратную связь о нашей работе. К сезону 2019 года мы полностью пересмотрели концепцию предоставления услуг в нашем отеле, провели капитальный ремонт столовой с заменой оборудования. Кроме этого, полностью изменился внешний вид территории объекта. Мы приглашаем Вас лично оценить качество обновленного "Эко-Юга" и готовы предоставить дополнительную скидку при бронировании 10%. Для активации скидки Вам необходимо будет назвать данные ваучера по предыдущему бронированию. Всего Вам доброго! До новых встреч!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (11) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.07.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 421
  • Фото: 0
0 Благодарностей