Jaime I 3*

Первый раз в жизни пишу отзыв, тк слов нет. Отдыхали с сыном и подругой с ее дочерью. Детям по 16 лет. Постараюсь по существу.

1. Грязь.

Всю неделю только меняли полотенца и белье. Под ногами песок лежал как на пляже, голой ногой не наступить. 1 раз за 12 дней провели влажную уборку. В конце поездки поднимала что то с пола, заглянула под кровать, там на слое грязи лежали клубки из грязи и волос предыдущих туристов.

2. Антисанитария в столовых.

Ресторанами не назвать. Посуду на столы ставить не успевают, ее надо брать из стопок с «чистой» посудой. На этой посуде через раз находятся прилипшие обьедки от предыдущих покушавших)) также на ножах, ложках и вилках. Наливая в стаканы воду, с дна поднимается клуб грязи.

Грохот в столовых такой, что находиться в них нельзя.

3. Еда.

Всю неделю была одинаковая. В результате чего мы перешли на кофе с круассаном.

Из фруктов яблоки, персики, апельсины и киви. Хороший ассортимент для русских туристов, правда? Арбуз и дыня иногда, но всегда в закончившемся виде. Фрукты даже не мытые, на яблоках наклейки производителя.

Но апогеем явились котлеты, из за которых у моего сына началась рвота, а вызванный по страховке врач, который приехал когда у сына было уже 38,6, диагностировал у него РОТОВИРУСНУЮ ИНФЕКЦИЮ! При том что сын у меня обладает тьфу-тьфу иммунитетом и ничем подобным не болел уже больше 10-ти лет)

4. Бассейны.

С адским содержанием хлорки и аналогичным запахом. С безумным количеством людей, поэтому плавать в них нельзя, а только стоять и сгибать коленочки. При этом вода намного холоднее чем в море.

5. Некомпетентность, неуважение и хамство персонала.

На следующий день после отравления сына нам нужно было улетать и сдавать номер в 11ч. С температурой под 39 сделать это и выложить больного ребенка на лежаки у бассейна под палящее солнце было нельзя.

Ни на одну мою просьбу администрация не отреагировала, так что мне даже пришлось просить поговорить с ними врачу.

Но самое большое впечатление оставила гид Корала Галина, которая не просто не оказала содействие в переговорах с адм-цией отеля, а не отреагировала на звонки и письма по вотсапу матери больного ребенка в принципе. Прилагаю эту переписку.

Резюме:

Никому и никогда не посоветую этот отель.

Этот отпуск был самым худшим в моей жизни.

Звезды отель не заслуживает ни одной!!!

Браслет, открывающий двери, пришлось менять трижды - не работал; весы на 1 этаже работают через раз и деньги сжирают также; в баре все коктейли размешаны с водой; даже белье постелили однажды мокрое и в коричневых разводах - что это было???; при занздах новых туристов в столовых просто было нечего есть!!! Вот просто пустые миски!!! Мы брали макароны тк это единственное, что оставалось. Руководству отеля и туроператорам должно быть стыдно за такой низкий уровень всего, что они предлагают гостям, начиная от уборки номеров и еды и заканчивая полностью отсутствующим сервисом!!! Позор!!!