Я турист с многолетним опытом и много где побывала. Но такое отвратительное отношение к своим гостям я увидела первый раз этим летом в отеле IDAS CLUB HOTEL 4*. Отдыхала в этом отеле в июле 2018. Бронировала номер с балконом, при заселении мне объявили, что номера с балконом нет и мне могут предоставить только номер без балкона (обращаю Ваше внимание номер без балкона стоит дешевле и окно в нем не открывается). Администратор прокомметировала это так - в высокий сезон у них такое бывает, пообещала что только на один день заселят в номер без балкона, а на следующий день я заселюсь в свой номер. На следующий день все повторилось и на ресепшен мне объявили, что номера с балконом нет, и только после того как я начала ругаться и звонить представителю турфирмы дали ключи от номера с балконом. И это не форсмажор, просто они так работают и считают это нормальным (хорошый неофициальный зароботок на русских туристах). Выяснилось, что я не одна такая, русских туристов, кто бронировал номер на двоих с балконом, в сезон заселяют в номера без балкона. В отеле процентов 60 отдыхающих турки, их заселяют быстро и без проблем в хорошие номера, а русских в последнюю очередь, в номера что останутся.

Еда в отеле не вкусная и однообразная. В ресторане грязно, крошки со столов не убирают. Много народу и столов на всех не хватает, люди ходят с тарелками еды и не знают куда сесть, приборов тоже не хватает, приходиться просить самим у официантов.

Не рекомендую этот отель.