Отдыхала С семьей в
июле 2018
- Рекомендую отель
14.07.18 - 21.07.18
4.3
5- размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали семьей (папа, мама, дочка 3 лет) в Турции впервые...
Отдыхали семьей (папа, мама, дочка 3 лет) в Турции впервые, долго выбирали отель, решили остановить свое внимание на "Catamaran 5*", слава Богу, сделали правильный выбор и можем смело заявить, что наш отдых удался, если не на 100 %, то на 90% точно. В основном впечатления самые положительные: живописные пейзажи, шикарное море, чистые номера, разнообразная еда.
Номер: у нас был 3-местный на 4 этаже, в целом неплохой, чистый, мебель явно уже не новая, немного подерта, сантехника в хорошем состоянии, горячая вода без перебоев, вид из номера не порадовал - проезжая часть, немного видно горы.
Уборка в номере: убирают по вашему требованию каждый день. Я бы сказала уборка поверхностная. И хоть мы оставляли каждый раз чаевые в размере 1 доллар,лебедей нам не крутили, лепестками роз постель не устилали. Наверное для уборщицы заработать 1 доллар за 5 мин.уборки, а она действительно по времени такой и была, это уже не деньги.
Чистота в отеле: не к чему придраться - чисто и хорошо пахнет.
Еда: оооооочень много, разнообразная, особенно на обед и ужин. Из мяса - индейка, курица, говядина в различных видах: гриль, тушенная, на вертеле, жаренная и т.п. По рыбе так же. Гарниры: вермишель, картошка, рис тоже в разных интерпретациях. Большая печалька с первыми блюдами, их практически нет, то, что подавали под видом супа, таковым его назвать сложно. Считаю, что очень много лишних блюд, а из-за этого испорченных продуктов. Очень много "неполезной" еды: картошка фри, рыба, курица в кляре, пончики, гамбургеры. Ребенку такое не даю, сама не ем, зато муж наслаждался таким меню. Для сладкоежек это рай: пироженки, тортики, печеньки, фрукты, сухофрукты, повидло и т.д. И все вкуснейшее.
Еда для ребенка: было сложновато и хоть было детское меню, но отсутствие супа давало о себе знать. Пюре, которое подавали, вряд ли было из картофеля. Кроме чистой воды для ребенка пить-то и нечего - компотов нет, молоко только утром, а то, что подавали под предлогом сока, тяжело назвать соком. Если вы даете ребенку колу, спрайт, фанту, то с питьем проблем не будет.
Алкоголь: пиво и вино приемлемого качества. Других напитков не пробовали.
Анимация: если вы расположены быть активным, скучать вам не придется, на протяжении дня с отдыхающими работают аниматоры. Особенно порадовали детские аниматоры, с которыми дочка с удовольствием играла без родителей, а мы в это время могли покататься на водных горках, поплавать или позагорать. Жаль, что фишку с детским клубом поняли только под конец отдыха.
Расположение отеля: красота неописуемая, позади отеля горы, территория маленькая, но очень живописная, первая линия, пляж большой и чистый, лежаков хватало, море прекрасное, чистейшее, много рыбок, вход каменистый, можно было поранить ногу не об камни, а об острые ракушки на камнях.Для маленькой дочки это была не проблема, даже не покупали ей спецобувь. А вот муж неоднократно выходил в моря с порезами.
То, что сильно подгружало:
1. Мужчина Саваш, который, извините, без мыла в п... лез и зазывал на фабрику меха и кожи, очень навязчиво, он был вездесущий - и на пляже, и около бассейна, и по территории отеля. Только лишь, чтобы он отстал, мы поехали на фабрику, естественно ничего не купили, и, о диво, он отстал, поскольку уже не был в нас заинтересован.
2. Фотограф: каждому гостю один бесплатный снимок, при этом вам сделают практически фотосессию, из которой выбрать один снимок достаточно сложно, хочешь больше - каждая фотка по 3 доллара, хочень все снимки - 100 долларов и это за 15 мин., без какой-либо коррекции и ретуши. Не плохие запросы у фотографа не правда ли?
Считаем, что если владелец отеля желает обеспечить комфортный отдых туристам, то должен позаботиться и о том, чтоб таких "разводов на баблишко" не было.
3. Гиды тебя убеждают, что ты обязан давать чаевые везде и всюду, водителю, который везет тебя с аэропорта, бармену, который налил тебе кофе и т.п., иначе эти люди обидятся и подумают, что они плохо делали свою работу.
Анна оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
3.9 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
пейзаж
море
чистата в отеле в целом
анимация
еда.
Минусы отеля
дядя саваш
фотограф
ракушки на камнях
не достаточно хорошо вымыта посуда
фастфуды
поверхностная уборка в номере.
Добавлено
22.07.18
16:36
(3 981 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:19 24.07.18
Чаевые - общепринятая европейская практика. За хорошую работу, разумеется. Если обслуживание на нуле, то чаевые никто не обязан оставлять.
Мы всегда оставляем по 5-10 процентов от суммы.
14:45 24.07.18
Фотографу сразу сказали, что хотим бесплатную фотографию. Не было никакой фотосессии .Фотограф сфотографировал на фоне моря и не уговаривал на большее. Мы довольны.
22:04 25.07.18
С фотографом действительно обдиралавка нам он предложил альбом со всеми фото за200 баксов, чаевые тоже давали по 1$ но убралась в номере только 2 раза как следует, а балкон и вовсе был грязный и весь в волосах.
Добавить комментарий
Добавить комментарий