за последние 30 дней
Не вернули деньги
Проживали в этом отеле с 29 апреля по 2 мая. В первый же день начались приключения с отелем: Сначала не могли найти нашу бронь, хотя через сайт букинга вся информация о проживание была, на ресепшене пообещали, что эта проблема с заселением будет улажена и стоимость останется такой же, попросили только подойти ближе к 3 (время заселения). Когда мы пришли снова, нам дали ключ от номера и пожелали приятного отдыха, только сумму назвали совсем другую, но это быстро удалось уладить и мы заплатили обещанную стоимость. Самое негативное впечатление осталось, когда мы вернулись домой — 3 мая мне начали приходить уведомления о снятие средств в размере 208€, повторно! В итоге, на данный момент я заплатила двойную сумму за проживание и меня об этом даже никто и не спросил, деньги просто были списаны с моей карты. В момент отъезда на ресепшене было подтверждено, что оплата прошла.
Сегодня 22 июля 2018 г., деньги всё еще не вернули, на письма отель не отвечает.
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?