Отдыхали в этом отеле в июле 2018 семьей с ребенком 6 лет. Тем, кто рассматривает отель для отдыха с детьми сразу категорично не рекомендую, подробнее ниже. Русские туристы -это около 50% населения отеля- за время нашего пребывания большинство были сильно недовольны и шокированы, кто дал этому отелю 5 звезд и за что непонятно никому. Остальные 50% контингента - это украинцы, казахи, другая средняя Азия бывшего СССР и немного турков. Ни одного европейца в этом отеле замечено не было! По приезду, как уже ранее писалось, пытаются навязать хамам, т.е. ты еще заходишь с чемоданами, а они уже тянут тебя за руки вниз, в свою баню, как черти в преисподнюю. К слову, дороже 20$ за него не платите, это реальный ценник, за которой туда можно ходить, на выходе из отеля агенства Марс Тревел возит за 10$, но ехать далеко и качество несколько хуже будет. Про расселение -мы бронировали апарт и были примерно готовы, но представляли это с данных описания отеля и со слов турагента, как отдельно стоящий корпус отеля на расстоянии 1,2км, куда раз в полчаса ходит маршрутка от отеля. Во-первых это не корпус отеля и никакого отношения к той звездности основного корпуса не имеет. Хостел какой-то скорее, можно назвать уровень этих номеров апарт. На территории есть маленькая терраса с несколькими столиками на открытом воздухе, там ползают/летают тараканы, ходят кошки по столам, омерзительно. Было смешно, когда люди записывались на ресепшне "в очередь на переселение" из этого убожества, совсем как совдеп. Мы не записывались принципиально, т.к. заплатили именно за апарт. На деле расстояние апарт-основной отель много больше - около 2-3км, пешком по жаре не дойти, а маршрутка ходит только примерно соблюдая расписание, может уехать без 5-10минут или опоздать минут на 15. И как результат можно ждать ее очень долго, а народу в апарте много, и в часы обеда и ужина маршрутка забита под завязку, люди стоят как в метро в час пик. А если у Вас надувной круг, или матрас или коляска - как это предполагается транспортировать поселенцам апартов хозяевам отеля плевать. У нас был матрас, купили за 12$ в местном магазине, поняв, что возить его взад вперед не получится, я узнал на ресепшне, где можно его хранить ночью - мне указали на комнату для хранения багажа. Неделю пользовались ей - вечером положили, утром забрали, но в один день утром матраса не оказалось! Я обратился на ресепшн, сообщил о проблеме, подошла девушка, сказала : не переживайте, у нас везде камеры, сейчас во всем разберемся. Отвела меня в комнату наблюдения, где сидел турок с сигаретой и на мониторе был открыт с десяток окон с видом с камер, некоторые в довольно неожиданных местах. Турок спросил что пропало и услышав про матрас попытался по-быстрому сьехать с темы, сказав, что сегодня такой матрас порванный где-то валялся, потом что он видел его где-то на пляже, но я настоял на просмотре записи. Переключили на багажную комнату, промотали на вечер предыдущего дня, четко видно как в 20.15 я положил матрас в комнату на верхнюю полку стеллажа, затем никого не было и в 01.30 появились злоумышленники - два работника отеля в форме зашли, быстро сняли матрас, сдули, аккуратно свернули и вышли с ним. Я ожидал увидеть детей, которые стащили матрас, или может что правда кто-то его задел и как-то порвал, но то что воруют работники отеля меня шокировало! Как итог этой истории - факт кражи отель не признал, но мне выдали матрас такого же цвета, сказали что нашли его где-то, но это был конечно, другой матрас, новый скорее всего купили, чтобы не раздувать эту историю. Питание - еды много, но почти все невкусное, всегда есть рыба костлявая, невозможно есть, первый раз встретил такое блюдо как горячее под говядину из сои, вообще много всего из сои там. Мяса нормального почти не было. Для детей на завтрак каш не было, шарики и хлопья, которые предлагалось есть с холодным молоком, горячего нет. На обед картошка фри или макароны, съедобный суп. Десерты - все желе покрашенное разными цветами. Арбуз выдается в отдельном месте, неспелый, невкусный. Отдельная тема - детская анимация. Ужасная. Мы выбирали отель именно для ребенка, с анимацией , дискотеками, ради этого были готовы терпеть некоторые неудобства в апартах, про которые написал выше. Есть детский клуб - там за 10$ можно раскрасить сумку и на этом все. Есть вечернее мини-диско, которое ведет девушка-украинка - отстой, одно и тоже, детям не интересно, ведущая двигается как буратино, программа на 15минут, которую отрабатывает как робот, никакого взаимодействия с детьми нет, потом аниматоры сидят в баре, что мне кажется тоже недопустимо. Есть детская площадка, на которую реально попасть только после ужина, все остальное время она под солнцем, нереально там находиться. Есть раздача мороженого в районе 9 вечера, длится полчаса, выстраивается в очередь весь отель за трубочкой порошкового мороженого. Мы не ходили, покупали мороженое в магазинах - его цена в рублях от 15руб за хорошее мороженое типа эскимо с шоколадкой внутри. Там же можно купить очень вкусное гранатовое вино NAR, цена 5$ за бутылку, в аэропорту дьюти фри на выезде оно будет стоить 13,5 евро. Всякие детские сладости типа киндер-сюрприза тоже очень дешево, шоколодное яичко стоит 2,5лиры - 30руб, именно марки Киндер, не подделка из дешевого шоколада, а оригинал.