АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
36 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал В одиночку в июле 2018
01.07.18 - 22.07.18
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель не обновлялся с 19 века...

Отель не обновлялся с 19 века)

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.1 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
1.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • расположение
  • убитые номера
  • не соответствие описания в сервисах бронирования
  • хамство персонала
  • разрушающееся здание отеля
Добавлено: 22.07.2018 11:34
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 30 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Отель представляет собой обшарпанное старое немецкое здание гостиницы, требующее кап ремонта. Подтеки на потолках и стенах, запах плесени. Аллергикам там не поздоровится (кашляла каждую ночь, как только приходила в номер).Бронировала номер эконом на букинге, так как других не было, поверив описанию (двуспальная кровать, холодильник, чайник, тв, фен, балкон и проч. Отель снимает сразу же оплату за 1ю ночь чтобы гости не сбежали. По факту я получила затхлую клетушку с залитыми потолками и разрушающимся балконом, диван и тв. На все остальные вопросы мне резко отвечали что я живу в экономе вообще-то) поэтому ни смены полотенец, ни уборки, никаких удобств. Фен все-таки дали, а потом молча забрали из номера когда меня не было даже не предупредив!!!! На вопрос что на завтрак можно получить ответ, что продукты не закупались (???) Про смену полотенец-что не в 5 звездах живу (?!) На все вопросы мне говорили чтоб я не забывалась так как в экономе живу! Для меня такое обращение в диковинку конечно. Не весь персонал так себя ведет, есть там одна "звезда". Видимо решила что лично к ней домой приехали непрошенные гости. И яро проявляет свои "симпатии". Чем было обусловлено такое отношение ко мне я так и не поняла. Еще и по моей семье прошлась с какого-то перепугу...Однако...Надеюсь хозяин отеля, который там ежедневно находится, примет меры. Хотя у него самого проблемы и с отелем и с арендованной под него землей. Может поэтому такое наплевательское отношение и к зданию и к гостям.
Санузел оч.маленький, не развернуться. Раковина меньше чем кран и при умывании в воде весь пол и унитаз. Горячую воду можно и не дождаться. Шкаф-плесневелая ниша в стене. Лифтов нет.
Из плюсов: гладильные принадлежности на этаже, есть мини кухня, расположение рядом с парком недалеко от моря, большие порции завтраков за 400р. Хотя на прощание та же "звезда" подала мне бутерброды с тухлым сыром. Наверное номер эконом этому причиной))Надеюсь что в утренний кофе мне не плюнули при таком отношении)). Больше сюда ни ногой. Отель не стоит своих денег абсолютно! Еще и хамство терпеть. Сколько раз посещала Зеленоградск, такой отель и отношение увидела впервые за 10 лет.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (6) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Kristi
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.05.2013
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 3 051