за последние 30 дней
Отель ужасен во всём
Добрый вечер.
Начну с того что летели от Анекса, чем остались недовольны,хотя не первый раз летели от Анекса!!! Анекс уже не тот (((
При вылете из Краснодара рейс задержали на 3 часа, а мы были с детьми( 1,3 и 8 лет) просидеть 5 часов в аэропорту, вместо запланированных 2 это жёстко (((
По прилету сев в автобус ещё час ждали пассажиров( 7 человек) их мы так и не дождались, гид сказал будут проблемы но я их решу и мы уехали в отель. При заселении у нас было написано номер 2+ 1, мы на ресепшене спросили сколько нужно доплатить что бы было комфортно с двумя детьми ( в общем попросили хороший номер) но девушка как то технично пропустила эту просьбу, и мы подумали что номер будет хороший и без доплат. НО НЕТ!!!!!!!! Был стандарт, и дорога к этому номеру было сложным квестом ((( с коляской и детьми. Мы были возмущены, как мы будем этот путь проделовать каждый день, несколько раз в день, на протяжении 7 дней((( Муж пошёл просить переселить в номер ближе к цевелизации!!! Или в номер получше и спросил сколько доплатить, сказали 175$ он посмотрел номер и был в шоке, он был на метр шире того куда нас изначально заселили и отказался, и тогда нас переселили в номер такойже но в основном корпусе, поставили доп кровать 8 летнему ребёнку и манеж 1,3 ребёнку , оставшееся место в номере это был проход между кроватями и телевизором, детям и нам развернуться было негде (((
Территория отеля очень маленькая , хотя по фото нам показалось что всё прекрасно , но увы, лежаков у бассейна не хватало, а европейцы постоянно заранее кидали полотенца на лежаки а сами не понятно где были , это бесило.
На барах бармены пока не договорят между собой на тебя внимания не обратят
Питание однообразное, за 7 дней из детской кухни была молочная каша и молоко всего 2 дня(((
Коктейли алкогольные понравились ))
На море вход в море песок 3 метра а потом булыжники неприятные спотыкались постоянно, ещё с ребёнком на руках очень неприятно ногам(((
Бар на пляже работает до 17-00 тоже не удобно, т.к вечернее время сомое то находится на море, но уже не чего не работает,(((
Анимации мы считаем что вообще не было по нашему мнению, то что мы видели ранее в других отелях из анимации , в этом полный ноль (((
Отель внутри красивый , дизайнерское решение на высоте, но это и всё ((( мы такие деньги заплатили ни для того что бы смотреть на красивые люстры и шикарный дизайн(((
Заказали А-ля карт -выбрали рыбную кухню. Это было очень вкусно много и красиво/ советуем
Про Анекс- были представители Александра и Джамисар. Рассказывали всё красиво, мы спросили как пройти до магазинов , рынок и т.д Он сказал сейчас организую бесплатную машину и вас отвезут и превизут , мы поехали. Нас перевезли в Т.Ц очень маленький , 2 этажа, всё заставлено , тесно. Нас там встретила девушка тоже от Анекс одела браслетики и сказала за пределы т.ц не заходить, ходить только в т.ц , цены типа фиксированные -не торговаться . Мы были в шоке, мы же объяснили гиду джамисару что хотим погулять , посмотреть , что то купить. Мы сказали что нам тут не нравится и мы будем ходить где хотим, на что нужно нам написать отказную от трансфера с рынка, ещё и в недовольной форме. И пошли гулять, кушать мороженое, но за обратную дорогу пришлось оплатить такси, ехав обратно мы увидели что за пару поворотами от отеля есть магазины, базары и т.д куда спокойно можно дойти пешком, гид мог бы нам это сказать но все делают всё ради своей выгоды, деньги мы поменяли в том месте где посоветовал гид, и тут тоже был провал, мы оказались в минусе, поверну ему и поспешив(((
Первым делом посещаем всегда хамам это кайфовая процедура))) Опять же купили у гида, нас отвезли в отвратительное место, есть с чем сравнивать . ХАМАМ УЖАСЕН!!!!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (25)
И сразу - ответ Katja из Германии. Катюш, я не понял, в чем суть Вашего комментария. Номер, который заказала Марина стоит не 175 долларов. И даже не 600 - 700. Номер на четверых из Калининграда в этот отель у Анекса стоит, на минуточку, почти 2 500 долларов. Не забывайте, у нас не Германия. И 2500 долларов - это по российским меркам очень приличные деньги. И, естественно, Марина хотела бы получить за эти деньги тот пакет опций, на который она рассчитывала. Просто Марина не угадала с отелем. Сиде вообще не самый детский курорт.
Что касается номера, то в отеле есть двухэтажные номера. В таком жили мы с семьей, но у меня, повторяю, дочери тогда было 18 лет. Она оккупировала себе второй этаж и сделала себе там личное пространство. Но как на втором этаже разместить детей 1,3 и 8 лет?! Я, например, не представляю. Мама спит с одним, а папа - с другим? Дык это - не отдых, а мучение одно.