АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3483 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2018
10.07.18 - 21.07.18
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ожидание не оправдалось.

Вернулись из данного отеля буквально сегодня (21.07.18) днем. Выбирали отель не очень долго, но и не быстро. Подкупила цена. И цена у нас действительно была не плохая. Многие отдыхающие из нашего города (Екатеринбург), за данный отель выложили сумму намного больше чем я. Отдыхать ездили вдвоем - я и моя дочь (6 лет). Было всего три критерия выбора отеля: 1. Отсутствие дороги до пляжа. 2. Наличие горок (дочь очень просила). 3. Все включено, 5 звезд. Менеджер достаточно не плохо рассказала об отеле. Выбор остановили на нем. Перед самым вылетом начало появляться большое количество негативных отзывов. Решили не обращать на них внимание и составить свое собственное мнение по этому поводу. А не идти на поводу. Долетели отлично, встретили замечательно. Развезли по отелям очень быстро и маршрут составлен грамотно. Заселяли в отель.... сказать долго ничего не сказать. Набрались терпения с дочерью, мы устали, но и люди, которые работают в отеле тоже не розы нюхают целый день. Заселились в номер, прошлись по нему окинули взглядом что и как.... и О УЖАС!!!! на полу грязь и пепел, Тюль на окне с огромной дырой, простынь на кровати с дыркой, наволочки на подушках с пятном, в ванной держатель в ванной практически вырван из стены. Решили не поднимать шум, спокойно отоспаться а утром во всем разобраться - мало ли что бывает. Отель большой. Утром подошла на ресепшн ,показала фото всех моментов, которые меня не устраивают и и попросила исправить. Держатель в ванной прикрепили в тот же день, а с остальным ... Короче, тюль в номере 4401 дырявая так и весит, надеюсь что белье после нас поменяют. Хочется верить, что и гель для душа новым постояльцам нальют в дозатор. Кухня нормальная, но скудная, САМОЕ СТРАШНОЕ это ОЧЕРЕДИ ЗА ЕДОЙ!!!!! да, да, да! ОЧЕРЕДИ!!!!!! Мой ребенок был в шоке. Заявлн был детский клуб (для на это было важно), НО его там НЕТ!!!!! До моря идти не далеко, но это не первая линия! т.е. нет выхода на пляж прямо с отеля. Для себя сделала вывод что буду более внимательно относится к отзывам об отеле. В целом отдых конечно удался. Море, солнце!!!! Не ждите сервиса отели 5 звезд это скорее 4 слабенькая. Рекомендовать данный отель не буду, считаю что переплатили.

  • очень вкусный самодельный хлеб
  • очень вкусная шоколадная паста на завтрак
  • грязные номера
  • грязное белье
  • мусор не выносят
  • скользкий пол
  • грязный пляж
  • скудная еда
  • еды мало
  • нет детского клуба
  • сломаные лифты
Добавлено: 21.07.2018 20:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 199 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 105) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.07.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 483
  • Фото: 0
0 Благодарностей