Отзыв об отеле Marhaba Resort (отель был переименован 01.10.19)
Отдыхала С семьей в
июле 2018
- Не рекомендую отель
01.07.18 - 21.07.18
2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель не соответствует 4*
Отдыхали с 07.07 по 20.07. В отель приехали в 9ч номер дали в 15.00 в корпусе Нептун, где идет еще ремонт, но после долгих разговоров на следующий день переселили в основной корпус. На пляже проблема с лежаками так же как и около бассейна, около бассейна занимают с вечера. В ресторане проблемы со столовыми приборами, еда однообразная. Пляжные полотенца дают под депозит и у многих их воровали. У меня из номера пропало нижнее белье. В Тунисе были первый раз понравилось только море и пляж. Если еще раз вернемся, то точно не в этот отель.
Отель
Корпус Нептун 1 этаж
Отель
Отель
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
море
пляж
территория
Минусы отеля
очень слабая уборка
еда
воруют
Добавлено
21.07.18
18:44
(540 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:54 29.07.18
Добрый день Olya!
Благодарю за то, что нашли время написать.
Очень жаль, что Ваш отдых не соответствовал Вашим ожиданиям.
Ваши замечания примут к сведению. Администрация принимает меры, по устранению данных недостатков и по улучшению качества сервиса в нашем отеле, во избежание подобных нареканий в будущем.
С уважением, Алиса, Guests relation.
07:57 31.07.18
Алиса, добрый день!
Во вторник прилетаем к Вам в отель! Есть несколько вопросов , уделите нам время ?
14:13 31.07.18
Здравствуйте Артём!
Пожалуйста,с Вашими вопросами обрашайтес на страницу для вопросов. TopHotels
С уважением, команда Guests relations.
Добавить комментарий
Добавить комментарий