АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
769 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Marhaba Resort (отель был переименован 01.10.19)
Отдыхала С семьей в июле 2018
01.07.18 - 21.07.18
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель не соответствует 4*

Отдыхали с 07.07 по 20.07. В отель приехали в 9ч номер дали в 15.00 в корпусе Нептун, где идет еще ремонт, но после долгих разговоров на следующий день переселили в основной корпус. На пляже проблема с лежаками так же как и около бассейна, около бассейна занимают с вечера. В ресторане проблемы со столовыми приборами, еда однообразная. Пляжные полотенца дают под депозит и у многих их воровали. У меня из номера пропало нижнее белье. В Тунисе были первый раз понравилось только море и пляж. Если еще раз вернемся, то точно не в этот отель.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
  • море
  • пляж
  • территория
  • очень слабая уборка
  • еда
  • воруют
Добавлено: 21.07.2018 18:44
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 540 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Добрый день Olya!
Благодарю за то, что нашли время написать.
Очень жаль, что Ваш отдых не соответствовал Вашим ожиданиям.
Ваши замечания примут к сведению. Администрация принимает меры, по устранению данных недостатков и по улучшению качества сервиса в нашем отеле, во избежание подобных нареканий в будущем.
С уважением, Алиса, Guests relation.
Алиса, добрый день!
Во вторник прилетаем к Вам в отель! Есть несколько вопросов , уделите нам время ?
Здравствуйте Артём!
Пожалуйста,с Вашими вопросами обрашайтес на страницу для вопросов. TopHotels
С уважением, команда Guests relations.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (532) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
olya28 Моисеева Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.04.2012
  • Страны, города: 5 / 14
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 806
  • Фото: 3
1 Благодарность